岱山縣魚山島上的工人原先申領、補辦社保卡需到縣城高亭鎮辦理，往返車程70公里，至少需要3小時，現在可就近在島上的農信分理處辦理業務，最多耗時30分鐘。

　　去年以來，我市聚焦政務服務未覆蓋島嶼，通過與浙江省農信聯社舟山辦事處合作，開展政銀一體多場景政務服務，實現偏遠海島政務服務全覆蓋。目前，我市農信系統135家營業網點開通“窗口辦”，累計辦理政務服務3.92萬件。

　　我市有住人島嶼64個，其中政務服務未覆蓋島嶼30個，常住人口5700余人，存在偏遠海島服務延伸難、群眾辦事難等問題。

　　為消除政務服務“最後一海裏”，我市梳理海島群眾個性化辦事需求，努力實現政務服務“0”到“1”的突破。根據島上居民提出的辦事需求，兼顧共性與個性，梳理形成“26+X”服務事項，即26項共性事項和X項個性事項。實施“一島一策”，開展精準服務。

　　採取試點先行、有序推廣的方式，將偏遠島嶼分為純居民、純企業和混居三大類，先期選擇9個政務服務未覆蓋、2個政務服務薄弱島嶼作為試點，採取收集辦事需求、定期上島通過豐收互聯“自助辦”、客戶經理展業平臺“到府辦”等方式填補政務服務空白。

　　今年以來，偏遠海島群眾辦事時效提升80%以上，每人平均節約辦事時間兩天以上。

來源： 舟山晚報    | 撰稿：通訊員 姜焱 建薇    | 責編：丁薩    審核：張淵

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