國家人力資源和社會保障部日前確定溫州作為“工傷速裁”改革全國唯一試點城市，開展相關探索和研究，並給予充分肯定。

　　有效推進工傷糾紛快速化解

　　市人力社保局方面介紹，此次“工傷速裁”改革試點，主要針對工傷維權中經常遇到的“單位耗得起，工傷職工等不起”等問題，通過體制機制改革創新，有效推進工傷糾紛快速化解。

　　我市勞動人事爭議仲裁院取消工傷仲裁案件與其他案件混辦，實行專人專辦，將辦案時限從60天內壓縮至30天內。此項改革推行以來，共處理工傷待遇糾紛855件，審結730件，其中30天內審結600件，佔82.2%。

　　我市勞動人事爭議仲裁院聯合市總工會，通過法律援助工作站主動為無委託代理人的工傷職工提供免費法律援助，根據其需求推行“立即辦理”“預約辦理”或“到府辦理”，實現工傷案件法律援助全覆蓋。

　　我市勞動人事爭議仲裁院針對部分勞動者受傷無法出庭及異地務工維權難的情況，運用智慧AI“溫小仲”及“雲融合庭”等數字化改革成果，積極引導勞動者線上上進行案件辦理。該項改革推行以來，辦理最快的一起工傷仲裁案件從立案至款項支付完畢僅耗時13天。下一步，市勞動人事爭議仲裁院將在前期改革的基礎上，加強與工傷認定機構、人民法院的協調聯動，迭代升級智慧AI“溫小仲”，專設工傷版塊，為用人單位和勞動者提供仲裁流程、工傷認定、賠付數額測算等服務。

　　市人社部門5月赴京爭取試點

　　溫州作為民營經濟的先發地和改革開放的前沿陣地，吸引全國各地的人才和務工人員前來創業就業，勞動糾紛呈現易發、多發、頻發的趨勢。2018年至2020年，溫州市兩級仲裁機構共受理勞動案件2萬餘件，其中工傷待遇糾紛案件4239件，佔案件總量的五分之一。工傷職工迫切希望快速領取工傷賠償，維權卻存在一定難度。

　　為探索工傷待遇糾紛快速化解方法，優化營商環境，助力溫州打造高品質發展建設共同富裕示範區市域樣板，今年5月10日，市委組織部副部長、市人力社保局局長瞿自傑帶隊赴北京專題對接彙報，爭取試點。經國家人力社保部歷時3個多月的論證和評估，以及浙江省人力社保廳大力推薦，人力社保部仲裁司日前函覆浙江省人力社保廳，支援溫州率全國之先開展工傷速裁改革試點。

　　溫州“工傷速裁”改革獲充分肯定

　　有關專家稱，市人力社保局推出的“工傷速裁”改革，體現了“敢為人先、特別能創業創新”的溫州人精神，將為勞動人事爭議調解仲裁工作提供“溫州經驗”，有效助力構建和諧勞動關係。

　　人力社保部仲裁司充分肯定溫州市人力社保局的“工傷速裁”改革：“溫州高度重視調解仲裁工作，在工傷待遇糾紛處理方面進行了有益的探索和研究，取得積極的成效，為全國創造經驗，值得肯定。”

　　[典型案例]

　　從立案至款項支付僅耗時13日

　　“真是太感謝你們了，幫我解決了這個難題。我和企業溝通了好幾個月都沒有得到回應，你們這麼貼心為我提供免費法律援助，十幾天就拿到了調解款。”近日，溫州一家工程公司的員工小朱特地來到市勞動人事爭議仲裁院，為“工傷速裁”送上錦旗點讚。

　　原來，小朱在參與公司一個工程改造項目中不慎摔傷，經鑒定為十級傷殘。他與公司協商多次，仍未能就賠償事宜達成一致。無奈之下，他向市勞動人事爭議仲裁院諮詢。仲裁院工作人員得知小朱沒有律師幫助，自身又缺乏專業維權知識，隨即為其開啟“工傷維權綠色通道”，由工會為小朱指派免費的法律援助律師，並指定仲裁員專案專辦速辦。其間，仲裁員多次組織雙方當事人進行調解，最終達成一致協議，企業于調解當日向小朱一次性付清工傷賠償款。從立案至款項支付完畢，僅耗時13日。這是該項改革推行以來，辦理最快的一起工傷仲裁案件。

　　仲裁調解使雙方握手言和

　　陳某是溫州某酒店的洗碗工。2020年1月，她在工作時不慎摔倒受傷，致肱骨近端骨折，後被認定為工傷，鑒定為九級傷殘。陳某與酒店協商良久，未能就賠償達成一致。2021年8月，陳某向市勞動人事爭議仲裁院提起仲裁。

　　工作人員得知陳某沒有律師幫助，專業知識匱乏，隨即為其開通工傷維權綠色通道，並積極和工會對接，由工會為其指派免費的法律援助律師。

　　仲裁委立案後，安排專人專辦，開庭前組織雙方進行調解。調解員了解了案件的爭議焦點以後，分別向雙方陳述利弊：向陳某分析當下的裁決標準和承擔的時間成本；向當事酒店告知，如果不能達成調解意見的，勞動人事爭議仲裁委員會也會在30天內出具裁決結果，工傷案件適用一裁終局制，酒店不再享有起訴權。經過多方溝通，雙方各退一步，握手言和。

　　該案件自8月18日立案至9月1日出具調解書，僅耗時14日。

來源： 溫州都市報    | 撰稿：葉鋒    | 責編：丁薩    審核：張淵

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