日前,現住安徽銅陵郊區的蓮都人張乾龍計劃月底回家鄉註冊經營一家企業,幾個月前選定了地址,本想待場地清空便註冊入駐。不料由於疫情防控,他返鄉辦事遇阻。蓮都區行政服務中心從安徽麗水商會處得知情況後,主動聯繫張乾龍,並第一時間與安徽銅陵郊區公共服務中心進行對接,幫助張乾龍跨省辦理了營業執照。
在蓮都區辦事大廳“跨省通辦”專窗,窗口工作人員通過電話聯繫,幫他在長三角政務服務“一網通辦”平臺上完成資訊填報、材料上傳、實名認證和電子簽名等環節,聯繫屬地後臺實時響應審核,1小時之內就完成了個人獨資企業設立登記全部環節,預計張乾龍將於兩天后就能收到銅陵郊區免費寄來的營業執照。這也是蓮都區與安徽省銅陵市郊區簽訂“跨省通辦”合作協議以來,完成的首筆兩地“跨省通辦”業務。
今年以來,浙江省著力推進政務服務“跨省通辦”“全省通辦”戰略工作,打破地域壁壘,聯通業務鴻溝,深化“放管服”和數字化改革,提升全域政務服務品質水準,增強群眾辦事便利度、改革獲得感。
蓮都區行政服務中心深入貫徹落實省市重要部署,積極開展“跨省通辦”工作,調研了解了麗水人在外分佈情況、企業群眾異地辦事需求,與安徽省銅陵市郊區簽訂“跨省通辦”框架協議。
蓮都、郊區兩地依託“長三角政務服務‘一網通辦’”“浙裏辦”“皖事通”等2.0系統平臺,以在蓮都區行政服務中心及郊區公共服務中心設立“跨省通辦”專窗、在蓮都安徽商會設立政務服務辦理點等形式,“三點成面”構建蓮都—郊區異地辦事便利網。
通過標準統一、相互授權、異地受理、屬地審批、協同聯動等模式創新,蓮都的“跨省通辦”實現了企業、群眾異地辦事“馬上辦、網上辦、就近辦、一地辦”,不斷提高群眾辦事便利度和滿意度,優化提升區域整體政務服務環境和水準,還縱深推進了長三角地區高品質協同發展。
下一步,蓮都區行政服務中心將以蓮都、郊區兩地合作為起點,聯點擴面,積極開展與多地政務服務“跨省通辦”聯動協作;探索場景式應用,聚焦企業群眾異地辦事“關鍵項”,打造以具象化辦事場景為基礎,事項整合聯辦為內容的“跨省通辦”實踐新路徑;打造線上視頻投放、業務諮詢解答,線下海報折頁、幫辦服務推廣的立體化宣傳氛圍,提高“跨省通辦”知曉度,推動蓮都政務服務品牌建設,形成“跨省通辦”先行實踐樣本。
來源: 麗水日報 | 撰稿:葉浩博 余俞樂 通訊員 朱琪映 | 責編:丁薩 審核:張淵
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