全面整合健康碼、行程碼、公交地鐵、景點景區、酒店預訂、景點直通車、文博場館等七大服務場景的“亞運Pass·文旅一碼通”（簡稱“一碼通”）將於9月27日公測。“七碼合一”讓杭州率先步入“一碼通城”時代，市民遊客將逐漸告別“多碼切換”的生活出行場景。

　　出火車站要查驗健康碼、防疫行程碼，進地鐵站要查健康碼、刷地鐵碼，入園遊玩要看健康碼、門票碼…“碼”多則容易亂，“一碼歸一碼”體驗，正逐漸成為用戶的新困擾。今年上半年，杭州市文化廣電旅遊局針對來杭遊客出行模式調查發現，遊客在杭1天的旅遊出行過程中，至少需要15次重復亮碼行為。

　　“掃碼、亮碼服務初衷是為市民遊客提供便利。如果各類碼無法實現通用，繁瑣的‘掃碼’流程，不方便也不友好。”杭州市文化廣電旅遊局相關負責人表示，不斷切換系統才能生成的二維碼困住了用戶，也成了數字時代亟待破解的痛點，“碼上加碼”所帶來的“副作用”顯而易見。

　　流程簡化，是降低操作門檻、打破“數字鴻溝”、提升出行體驗的關鍵一環。去年底開始，試圖化繁為簡的“一碼通”進入籌備階段，尤其在服務精提升與流程簡化之間尋求平衡，打通日常生活中常用且分散的健康碼、行程碼、預約碼、公交碼、地鐵碼、入園碼、乘船碼等服務權益。其中，“景區景點”板塊特惠套票覆蓋18大景點，“文博場館”覆蓋杭州100多家博物館、圖書館，通過“一碼通”可以提前預約。

　　據介紹，“一碼通”是杭州亞組委、杭州市文化廣電旅遊局與杭州市民卡公司、支付寶、博物文化、深大以及微巴士等單位合作，在融合健康碼、行程卡的基礎上，整合景區入園、文博場館預約、公共交通出行等各類應用場景，串聯起各類消費和權益，為遊客提供“一碼通行”的便捷服務。啟用後，用戶不需要在多個App或小程式中來回切換，只需通過支付寶搜索“亞運”，進入“智慧亞運一站通”平臺即可領碼，體驗一碼通遊、一碼通城的“未來旅遊”生活。

　　按照計劃，明年亞運賽事舉辦期間，“一碼通”將聯動其他五個亞運協辦城市，推出更多便捷智慧的場景，為遊客提供一站式的數字觀賽服務。未來3-5年，“一碼通”還將進一步整合酒店住宿、會務簽到、政務辦事等各類場景，實現“吃住行遊購娛”的一“碼”暢遊，加快杭州作為“未來旅遊目的地”的探索與實踐。

來源： 杭州日報    | 撰稿：張雅麗    | 責編：汪傑菲    審核：張淵

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