隨著“交通執法”四個字頂樓視覺形象標識的安裝到位，近日，浙江省交通運輸系統首個綜合執法規範化建設試點站所——市交通運輸綜合行政執法隊南潯大隊南潯中隊以嶄新的姿態亮相，這標誌著全省首個交通運輸綜合執法規範化建設樣板中隊正式啟用。

　　今年以來，作為全省23個試點站所之一，市交通運輸綜合行政執法隊深入推進交通運輸執法領域突出問題專項整治，把南潯中隊基層站所規範化試點建設作為提升執法形象、執法規範、執法能力建設的重要抓手，嚴格按照建設標準，整合資源，破題解難，創新亮點，探索總結出一套可複製、可示範、可推廣的經驗做法。

　　8月26日，記者走進南潯中隊基層站所，一字排開的違法處理窗口整潔規範，工作人員面帶微笑接待前來辦事群眾。“幹了20餘年物流，以前對他們的印象就是‘抓車’，現在是實打實服務我們。”鑫達物流有限公司負責人潘勤榮告訴記者，其公司有88輛半挂車及園區近百家經營單位，南潯大隊執法人員隔三差五到府送服務，督促規範化操作、解決即時難題。

　　“違法被處理，有的當事人可能情緒比較激動，糾紛隱患也因此産生。”南潯大隊大隊長左加信表示，該大隊上半年處理違法案例2000多件，違法處理窗口旁的矛盾糾紛化解室就是矛盾糾紛的“終點站”。站所設立的“潯語工作室”，聘請了民警、法官、律師和執法人員擔任調解員，靈活運用“調解+説理+處罰”組合拳，對執法過程中碰到的問題按照解決難易程度分級化解，對當事人在接受處罰後産生的過激心理進行疏導，或者協調解決當事人雙方之間産生的矛盾，確保矛盾隱患化解在一線。

　　同時，在違法處理中心窗口，該中隊設置了“陽光執法”評價測評廣告牌，群眾通過微信掃碼對執法行為進行評測，將監督評價由“線下”延伸至“線上”，實現了對日常執法行為零距離、全方位、高效率的監督。

　　執法裝備是執法的核心環節之一。記者看到，該中隊配備了執法數據智慧採集櫃，實現數據裝備一體化管理。據介紹，這不僅可以分類存放執法人員鞋帽衣物和單兵裝備，更重要的是執法記錄儀接入後自動充電並上傳數據，改變了以往執法人員手動拷貝至電腦保存的模式，實現了執法全過程音視頻資料的自動記錄和保存，既提高工作效率，又保證數據的安全性，有力地促進執法規範化。

　　市交通運輸綜合行政執法大隊相關負責人表示，計劃到今年底，全市建成30個交通綜合執法規範化基層站所，南潯中隊作為樣板中隊供其他站所參考，但各地結合實際，創新亮點，做到各有特點、規範實用。

來源： 湖州日報    | 撰稿：陸曉芬    | 責編：丁薩    審核：張淵

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