幾天前，西子聯合控股集團召開了2020一季度開門紅表彰會。沒錯，在許多企業因為疫情業績大幅下滑的背景下，西子聯合旗下絕大多數業務板塊一季度業績逆勢增長。
作為集團董事長，王水福臉上挂著欣喜的微笑，不過他還有點不滿足：“按今年的計劃，業績指標還有一點差距。”雖然是一場正式的表彰會，王水福裏面穿了襯衣，係著領帶，但外套卻穿了一件衝鋒衣。看來，哪怕是受到疫情衝擊，2020年度，他還是準備帶領員工們來一場“衝鋒”。
表彰會之後，在辦公室旁的小會議室，王水福接受了錢報記者的採訪。
辦企業快40年，第一次一個人開會
他説視頻會議提高了辦事效率
2月10日，是西子聯合作為杭州首批復工企業正式開工的日子。2月7日公告發佈當天，王水福來到位於慶春東路的西子聯合集團總部。戴著口罩，打開電腦，他跟集團高層們開起了視頻會議。會議室只有王水福一個人。“辦企業快40年了，一個人開會還是第一次！”王水福笑道。
一開始，一個人在會議室裏開會還真有點不習慣。但慢慢地，他發現，有了視頻會議，效率高了許多。“以前我要了解各個子公司的情況，要跑異地開會，各個板塊一圈跑下來很多時間浪費在路上。”王水福介紹説，“現在好了，一天幾個視頻會議，情況基本上就清楚了，每週只要盯牢進度就可以了。去子公司的時候也是帶著問題，現場直接解決。”
為了開視頻會議，王水福第一次網購，買了一個手機支架，還帶有充電功能。“以後打開手機隨時承地可以開視頻會議，更方便。”王水福笑笑説。
集團各業務板塊的視頻會議，現在基本上定在每週一，多的時候一天要開五六個視頻會，少的時候一天也要開三四個，基本上要從早上8點半忙到下午5點半。
線上銷售、遠端設計、遠端調試
西子一季度業績兩位數增長
除了視頻會議，現在西子的許多業務都是線上上完成。
以前一筆訂單，要麼去客戶單位談，要麼來自己單位談，路上就要花不少時間，還要來回簽合同、各個部門走流程。現在全部走線上流程，大大節省了時間。“西子旗下的子公司都是老品牌，知名度高，客戶比較信得過。而且許多業務單位都是老客戶，有的是幾十年的老關係了，大家相互之間已經建立了充分的信任。”王水福説。
産品的設計也逐漸線上上完成。“西子聯合各個業務板塊基本上都屬於特種行業，很多産品都是非標準品，所以需要單獨進行産品設計。過去公司的設計人員都是到辦公室進行産品設計，現在，不但我們的設計人員可以遠端設計、線上設計，社會上甚至海外的設計人員也可以參與，做到全球設計、西子製造。通過集體攻關，不但效率提高，而且設計能力更強。”
前段時間，西子聯合專門組織了“西子杯”加裝梯創意大賽，通過競標收集了18個非西子員工的方案，目前已進入方案的遴選和評審階段。
鍋爐這麼大的産品，原來都是現場交付，疫情給大家帶來了管理思路上的變革——線上交付。
比如，建設在希臘克裏特島的2KW太陽能熱發電項目，受疫情影響，杭鍋工程師無法在規定時間內到達現場，通過雲端連接，成功實施了設備遠端調試。
去年，杭鍋集團接到一個“一帶一路”合作項目的訂單，緬甸一座在建的燃氣能機聯合迴圈發電機組，急需一套煙氣旁路系統。這套系統相當於發電機組的一根“煙囪”，重達300噸。由於緬甸項目進度加快，原定於今年4月的交付期被提前到了2月，杭鍋調整生産如期完成後，又偏偏碰到了疫情。最後杭鍋通過線上流程，將産品及時發貨並如期交付，受到客戶的稱讚。
西子之所以這麼快能實現線上辦公、線上銷售、線上設計、線上交付等線上流程，靠是的這些年來全面、系統地推行數字化、網路化、智慧化生産和服務打下的基礎。正因為如此，西子一季度業績能實現兩位數的增長，有點讓人感到意外，卻又在情理之中。
要做細分市場的隱形冠軍
華為是西子學習的榜樣
雖然實現了一季度開門紅，但王水福仍有擔憂。
“現在全球疫情嚴重，對我們的海外業務合同執行和交付肯定會有影響，形勢並不樂觀。”王水福説，“比如我們航空的客戶，主要是海外的，包括空客、波音等一級供應商。海外疫情肯定會對他們的業務有影響，我們的生産交付節奏也相應有所放緩。”
如何適應新形勢、新變化？王水福提出了堅持變革、堅持創新兩個“堅持”，目標是做各自細分市場的行業老大、隱形冠軍，並且爭取早日拿到中國品質獎。
怎樣變革、創新？王水福的答案就是以奮鬥者為本，向華為學習進行管理變革。表彰會上，王水福專門請來了《華為的磨難與智慧》一書的作者、浙商發展研究院院長王永昌，講解華為成功的秘訣和經驗。近年來，王水福還專門從華為“挖”來了一批人才，請曾在華為工作過的智囊團隊為西子制訂管理規範等，在激發員工潛能的同時提高工作效率。
“西子接下來要重點投入的，就是人的激勵。以前我們的表彰會一般是一年一次，最多半年一次，今後考慮每季度開一次表彰會，做到即時獎勵。對製造技術貢獻大、銷售貢獻大的員工，可以通過股權激勵、現金激勵多種方式。員工的基本工資下調，同時提高獎勵金額，培養員工的奮鬥者精神。”王水福説，“希望通過三年時間的努力，我們的市場佔有率能提高20%到30%。”
40年來一直專注于製造業的王水福，對西子提出了標準化、自動化、數字化、智慧化的要求，努力做好傳統製造向數字化製造的轉型。今年5月，杭鍋兩條自動化生産線即將投産。西子重工自動化焊接等自動化生産線開工後，在全球市場的競爭力大大提升。
對西子來説，全球疫情給企業帶來危機的同時也帶來機遇。“我們準備趁這個機會，招一批高端人才，主要是設計人才。”王水福表示，“不負時代、只爭朝夕，對西子來説，我們不僅僅是要實現業績增長，而是要實現高品質基礎上的高增長。”
來源：錢江晚報 | 撰稿：王燕平 | 責編：李斌 審核：張淵
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