24日,iPhone 13系列正式發售,不少網友在收到手機後就迫不及待地分享了開箱視頻。然而就在發售日當天,部分消費者反映收到的手機存在Bug。
對此,蘋果官方聲明稱,目前已確認的是備份恢復出現Bug。部分iPhone 13從備份中恢復到iPhone/iPad後,可能會導致小組件重置到默認狀態。Apple Music也有可能受到影響,比如無法訪問目錄、設置,或者使用同步庫。
而可能出現該問題的設備,包括了iPhone 13系列、iPad(9th generation)和iPad mini(6th generation)。
蘋果官網聲明。
另有媒體報道,iPhone 13齣現的問題還有微距模式開關Bug。iPhone 13系列一旦打開微距攝影模式後,會遇到無法關閉的情況。
此外,有購買者在社交平臺上反映,iPhone 13系列還出現了Apple Watch解鎖後無法通信的情況,一些用戶根據客服建議重置網路後仍未解決問題,只能將Apple Watch還原,再重新進行配對。
對於不少果粉來説,蘋果新款手機出現Bug已是見怪不怪。
“每次新款發售時都會出現一些問題。”一名消費者告訴中新網,這些問題大多是系統Bug,一般來説需要等待官方更新修復。
針對此次的備份恢復Bug,蘋果官方也表示,在系統更新後就能解決。
蘋果官方在系統更新中表示,修復了小部件在從備份還原後可能恢復到默認設置的問題。
然而,並非所有蘋果手機Bug都能靠軟體更新解決。例如,去年iPhone 12在發售後爆出的“綠屏”問題。不少消費者在拿到iPhone12後發現在低亮度深色模式下,手機部分界面泛綠光。
對此,蘋果客服曾回應稱是系統、軟體問題導致,並非屬於硬體故障。但有不少消費者反映,自己的iPhone 12螢幕已經從去年綠到今年,問題仍未解決。
在發售日就爆出系統Bug,蘋果十三香還能繼續香嗎?
來源:中國新聞網 | 撰稿:左雨晴 | 責編:李斌 審核:張淵
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