春風又綠江南岸。企業陸續復工復産，杭州稅務部門繼2月辦理各項抗疫減免退稅26億元、緩繳稅費112億元後，3月份又開啟了“2020年便民辦稅春風行動”，聚焦優惠政策高效落實和納稅服務更加優化，全力幫助企業度過這個極不平凡的春天。

　　政策兌現“加速度”

　　提振企業信心

　　隨著重大項目相繼開工，一批企業入選國家第4批適用退還增值稅期末留抵稅額政策的積體電路企業名單，杭州立昂東芯微電子有限公司正是其中之一。杭州經濟技術開發區稅務局工作人員時刻關注著名單發佈，第一時間通過電話聯繫企業，專門開啟“特事特辦”網上綠色通道，幫助企業通過電子稅務局申請退還留抵稅款。收到305萬元的留抵退稅後，立昂東芯財務負責人羅文軍專門向稅務部門致謝：“僅用1天時間，305萬元留抵稅款就已入賬，既開心又安心，感謝稅務的支援幫助。”目前立昂東芯復工到位率已達93%，預計全年銷售産值將達7000萬元。

　　階段性社保費減免政策有效減輕企業特別是中小微企業負擔，提振企業經營信心。杭州依科空氣凈化科技有限公司屬於中小微企業，稅務部門第一時間告知企業可享受該政策，經公司測算預計能減免社會保險費22.29萬元。公司負責人毛曉旻表示:“這筆社保減免讓抗疫一線的員工工資有了保障，公司運轉也沒有了後顧之憂，我這個做老闆的安心多了。”

　　受疫情影響較大的線下兒童樂園“昆塔樂園”屬於個體戶，已經停業1個多月，不但開業時間無法預計，而且開業後的經營狀況也頗不樂觀。對於像“昆塔樂園”這樣受疫情影響較大的增值稅“雙定戶”，杭州市濱江區稅務局無需納稅人提交任何申請資料，直接為其調減定額。“房租、工資，支出一樣都少不了，資金週轉壓力很大。本來每季度還有定額稅9000多元，沒想到你們主動調低定額，不用交稅了，真的太溫暖了。”“昆塔樂園”經營戶莫文新感動地説道。

　　非接觸辦理“屏對屏”

　　便捷享受紅利

　　為防控疫情，“非接觸式”辦稅拓展到了日常辦稅繳費的方方面面。杭州市稅務部門因地制宜推出的多項延伸數據服務，使得“非接觸式”辦稅真正覆蓋涉稅業務的各個“角落”，網上辦稅率已達96.55%。

　　蕭山區稅務局打造“AI”話術機器人，對納稅人進行“非接觸式”辦稅提醒。在利用稅收大數據實現可享受優惠政策納稅人定位後，由機器人進行專線聯繫，再由稅務幹部進行實時跟蹤回訪和輔導。“AI”話術機器人6天內呼出12488次，呼叫效率日均提升20倍以上，接通率提高50%，為稅費優惠政策的落地提供了強大保障。

　　同時，杭州市稅務部門用好智慧辦、雲端審等“非接觸式”方式加快涉稅事項辦理。通過視頻溝通，江幹區稅務局兩天內審核辦理了杭州維迪雅生物科技公司39萬元的出口退稅申請；通過雲端審核，濱江區稅務局為杭州新大化工有限公司的出口新增業務打開“綠色通道”，有力推動了“穩外貿”。

　　駐企幫扶“點對點”

　　精準實現“造血”

　　“我們之前打遍了所有供貨商的電話，幾乎都要放棄了，多虧了稅務部門的大數據庫，才一天時間，就幫我們找到了原材料的採購渠道！”終於找到原材料冷軋鋼帶的採購渠道，浙江康盛股份有限公司財務總監余水麗激動不已。據了解，淳安縣稅務局派駐該企業的駐企服務員在了解到企業難題之後，通過稅務部門大數據比對分析、供需匹配，最終為企業找到了位於上虞的浙江龍盛薄板有限公司供應原材料。“對方生産的材料基本滿足我們公司的物料需要，第一批原材料價值300萬元左右，下一步我們會加快合同簽訂，儘快實現交貨。”余水麗放下了心頭大石，十分高興。

　　時值茶葉採摘之際，茶企杭州千島湖錢進生態農業有限公司的姜老闆卻愁眉不展。受疫情影響，前段時間茶葉銷售形勢不好，加上成本上升，姜老闆的公司面臨較大資金缺口。駐企服務員得知此事後，淳安縣稅務局幫助姜老闆通過“稅銀貸”項目，爭取到了一筆150萬元的信用貸款。“一直擔心的資金問題，沒想到這麼簡單就解決了，疫情之下這筆‘救命錢’，讓我們真切地感受到了國家政策的溫暖，也給我們大大地鼓了把勁。”姜老闆由衷地説。

　　為進一步助力復工復産，近日，杭州市稅務部門又向4個街道派出16名駐企服務員，深入企業生産經營一線進行服務。

　　“下一步，我們將持續有力落實抗疫惠企政策，使企業的稅費該減的減到位、該免的免到位、該退的退到位、該緩的緩到位，力求更大範圍、更深層次地助力企業紓困解難，讓稅務‘春風’吹拂杭城的復工復産復銷企業。”杭州市稅務局負責人表示。

來源：浙江日報    | 撰稿：徐曉明 徐婧靜    | 責編：徐立    審核：張淵

新聞投稿：184042016@qq.com    新聞熱線：13157110107    

來源：浙江日報    | 撰稿：徐曉明 徐婧靜    | 責編：徐立    審核：張淵