2月13日下午，關於新冠肺炎疫情防控工作，浙江省政府新聞辦舉行第十八場新聞發佈會。
發佈會上，省衛生健康委副主任孫黎明、省市場監管局副局長張雪林、省糧食和物資儲備局副局長李武傑、嘉興市南湖區駐企服務員董李軍就大家關心的問題，回答了記者提問。
浙江在加強醫務人員及其家屬的關心關愛方面出臺了哪些措施？
2月11日，浙江制定下發了《關於切實加強新冠肺炎防治一線醫務人員、援鄂醫療隊員及家屬保障工作的通知》。對醫務人員的關心關愛方面重點從四個方面做好保障：
一是生活保障。動員社會力量，組織發動志願者或安排專門人員對一線醫務人員、援鄂醫療隊員及其家屬開展慰問。積極協調解決他們的需求和困難，為一線醫務人員提供必要的隔離場所，確保醫務人員有充分的睡眠和飲食，並保證一線醫務人員及其家屬基本生活用品的供給。落實臨時性工作補助、出差補助、誤餐伙食補助等政策措施。
二是激勵保障。注重在一線發現、培養和使用表現優秀人員，對表現突出的在發展入黨、晉陞職稱等方面給予優先。
三是人文保障。為一線醫務人員和家屬建立溝通聯絡渠道，讓一線醫務人員和家屬互相支援鼓勵，構築戰勝病毒的信心決心。儘量不安排雙職工的醫務工作者同時到一線工作，盡可能使他們兼顧家庭。要主動開展談心疏導，減少他們的心理焦慮，給予積極的精神關懷。
四是安全保障。做好對一線醫務人員及其家屬等系列防護用品的配給。對有交通困難的醫護人員及其家屬提供必要幫助。依法嚴厲打擊疫情防控期間各類涉醫違法犯罪行為，為醫務人員和廣大患者創造良好的診療環境。
浙江要組建專人專班，建立工作臺賬，及時統籌協調一線醫務人員、援鄂醫療隊員及其家屬的服務保障問題，確保各項保障措施落實到位。加大發掘和宣傳典型人物和先進事跡的力度，按照有關規定給予及時性表彰，切實增強職業榮譽感，增強社會正能量。
隨著返工返崗返學“三返”高峰的來臨，會不會出現米麵油等供應緊張或者價格大幅上漲的情況？
全省糧食供應充足、價格平穩，並請轉告家裏“大媽”：超市有米，安心不急。
新冠肺炎疫情發生以來，省糧食和物資局堅持把糧食市場保供穩價作為當前重要的政治任務和頭等大事來抓實抓好，確保全省糧食市場供應正常、價格總體平穩。目前，全省糧食可供包括口糧、飼料、工業用料在內的各類消費114天，食用油可供消費76天。浙江糧食安全保障基礎比較紮實，不會出現米麵油供應緊張和價格大幅上漲的情況。
一是地方儲備足額到位。浙江儲備糧規模居全國第二位，儲備數量真實、品質良好、儲存安全，可保障全省城鄉居民約半年時間的口糧消費。這是糧食保供穩價的堅強後盾。
二是社會庫存正常適需。截至昨日，社會糧食庫存206萬噸，成品糧27萬噸，食用油20萬噸。疫情發生以來，各地和相關糧食加工經營企業力克困難，外調糧源、內爭産能，市場供應正常。這是糧食保供穩價的可靠前哨。
三是省外糧源備用較足。浙江在東北和有關周邊省份等12個糧食主産區建立了442萬畝糧源基地和61個糧食加工儲存基地，隨時可以向省內調運糧食。這是糧食保供穩價的有效渠道。
四是糧食價格走勢平穩。從市場監測的數據來看，晚秈米、晚粳米、麵粉等主要品種價格，疫情發生前後環比基本持平。
請全省人民放心，浙江糧油供應是完全有保障的，價格也是基本平穩的。同時也提醒大家按需理性購買，避免大米、麵粉等存放時間較長導致發黴、變質等問題，造成不必要的浪費。
目前口罩防護需求急劇上升，請問市場監管部門在品質幫扶上有哪些考慮？
省委省政府對加快口罩生産供應、滿足人民群眾生産生活防疫需求高度重視，專門成立口罩工作專班，組織指揮協調全省口罩生産、流通工作。市場監管局作為成員單位，主要工作是發揮在口罩技術標準、品質管控、産品檢驗和打擊生産銷售假冒偽劣口罩、查處哄抬口罩價格等方面的職能作用，助力保供應、保品質、保價格。截至目前，全省共查處口罩等防護産品違法案件812件，查扣假冒偽劣、過期等“問題口罩”464萬餘只。
當前，全省口罩生産企業都在滿負荷生産，但還存在缺口。在調研摸底的基礎上，省口罩工作專班確定了一批有條件、有意願從事口罩生産的紡織服裝類企業轉産生産口罩。這部分企業非常需要得到口罩生産的技術標準、品質管控等方面的專業指導和幫助。為此，省市場監管局成立了強有力的“三定兩免、靠前服務”工作機制，主要內容是定點、定人、定責，專門組建轉産口罩企業服務工作組，下設技術攻關、檢驗服務、入企指導等5個小組，分成4個片區，為企業提供技術工藝指導，做到企業有所需、就有所應，全力為轉産企業做好保障服務。
企業可以通過“浙裏檢”檢驗檢測公共服務平臺，直接將送檢的樣品寄遞到省市場監管局下屬的省輕工質檢院，不需要專門送樣品到府，一次不跑，檢測的報告就可以到家。同時，對企業轉産後的産品全部提供免費的檢測服務，組織力量加班加點，急事急辦，來樣當場檢測、當日就提供檢測結果。近3天的統計，已經減免了100多萬元檢測費，提供技術標準的諮詢200多次，已經檢測企業送來的口罩173批次。
為更好地服務保障老百姓生活必需品的市場供應，下一步浙江將採取哪些舉措？
疫情發生以來，全省各級糧食物資部門嚴格貫徹落實糧食安全行政首長責任制要求，糧食保供穩價取得了階段性的成果。下一步，重點做好六方面的工作：
一是加快省外糧源採購。充分利用省糧食調入運費補貼等政策杠桿，鼓勵支援省糧食加工經營企業和糧油批發市場到東北、江蘇、安徽等糧食主産區，加快採購調糧進度。
二是紮實推進復工復産。將會同省經信廳下發第二批省糧食物資重點保供企業名單，與“三服務”相結合，紮實推進糧油企業分批次有序“受控復工”，儘快恢復浙江糧油的加工能力。
三是加大糧食調運協調。加強與省交通運輸、公安和産區糧食物資部門溝通協調，合力幫助糧食經營主體解決省內、省際間的運輸問題。
四是合理輪出儲備糧源。安排各地結合實際，合理輪出一定的儲備糧進行應急加工，實施定點定向加工投放。
五是加強市場監測監管。進一步加大預警監測力度和頻率，隨時掌握糧食市場供應、庫存和價格動態變化等情況，準確測算糧源可供天數，做好應急預案的各項準備工作。同時會同市場監管等部門，加強糧油市場監管，嚴厲打擊囤積居奇、哄抬哄搶、摻雜使假、串通漲價等違法違規行為，確保糧油市場流通和供應秩序穩定。
六是建立省內幫扶機制。建立相鄰地區糧食互濟互幫的協同保障機制，支援幫助溫州、台州等疫情比較嚴重的地區做好糧食供應穩價工作。
近日，省委省政府出臺了扶持企業恢復生産的30條意見，其中有7條是涉及企業收費優惠政策的。為了確保這些優惠政策落地，浙江市場監管部門下一步在涉企收費監督檢查方面會有哪些措施？
從目前情況來看，涉企違規收費的行為仍在不同領域、不同程度存在，阻礙了降本減負政策紅利的充分釋放。下一步，浙江將按照2月10號省委省政府出臺的全力穩企業、穩經濟、穩發展30條意見當中，涉及企業的收費優惠政策，強化監督檢查。具體在這四個方面強化：
一是強化執法檢查。聚焦降低融資擔保費、用足用好降費措施、降低企業用水用電用氣成本、降低交通運輸費和企業房屋租金等，開展涉企收費和價格專項檢查，推進行政審批仲介服務收費行為治理，對一切不按規定執行涉企收費和價格優惠政策、加重企業負擔的違法違規行為露頭就打，從嚴懲處，決不姑息。
二是強化執法威懾。對違規收費行為集中的重點領域開展“回頭看”，堅決曝光一批屢查屢犯、查而不改、亂收費矛盾突出的部門和行為。
三是強化定點監測。進一步擴大企業繳費負擔監測定點覆蓋範圍，去年是500家，今年再增加500家，共計1000家作為企業繳費的負擔監測點，及時發現違規收費線索，嚴查嚴打，切實維護企業的合法權益。
四是強化行政問責。建立涉企違規收費行政問責制度，對政策界限明晰仍頂風違規的案件提請紀檢監察部門介入，依紀依規嚴肅問責。
敏實集團嘉興公司已經復工復産了，針對公司在疫情防控方面的一些情況，駐企服務員有沒感受可以分享一下？
嘉興市南湖區委區政府堅持疫情防控復工復産兩手抓，推出了駐企服務員制度，將熟悉經濟工作的幹部下沉到企業第一線，指導、督促企業按照防疫防控辦法落實防控措施和人員管控。同時，結合“三服務”工作，為解決企業遇到的困難提供主動服務。
敏實集團復工的全過程概括來説就是“一套機制、二個承諾、三個環節、四個到位”。這套方法在敏實集團獲得了明顯成效，目前在南湖區全區範圍內進行推廣。
一套機制。成立由區域總經理任組長的“疫情防控領導小組”，制定疫情防控和復工兩個方案。
兩個承諾。嚴格實施企業向屬地政府承諾、上崗員工向企業承諾制度，以企業為單位加強風險管理。
三個環節。員工是企業復工的關鍵，圍繞員工返崗前、返崗中、返崗後做好三個環節的全程管理。返崗前，建立員工“一人一檔”制度，查詢核實員工近期的旅居史、流行病學史、密切接觸情況，優先安排本地員工和近期未外出過的外地員工返崗。返崗中，對來自非重點疫區的員工按要求分批次返回，以點對點的形式自駕、拼車、包車返回，途中嚴格落實防控措施。返崗後，企業每日密切監測員工健康狀況，測量體溫並進行健康詢問，確保上班全體員工身體健康。
四個到位。實現全方位、多角度的管理。一是物資保障到位。制定與員工人數匹配的口罩、消毒水、測溫儀等防疫物資採購清單，根據員工返崗進度和庫存情況進行統籌分配和及時補貨；二是日常管理到位。確定門禁、車間、餐廳、宿舍等重點部位，因地制宜採取管理措施。如，敏實集團員工較多，餐廳實行分時制，一人一桌，統一朝向就座。對日常消毒、口罩佩戴、進出人員管控進行檢查，確保企業安全生産；三是宣傳教育到位。通過張貼宣傳畫、懸挂宣傳橫幅、廣播等方式在廠區裏強力營造防疫氛圍。提醒企業要注意特種設備的安全、危險化工品的安全和消防安全。
目前，駐企人員已幫助企業解決了開復工、物流運輸、一次性餐盒需求、紅外體溫監測儀配備等配套服務事項，支援保障企業有序、有力、有效復工。
來源：浙江發佈 | 撰稿：辛文 | 責編：俞舒珺 審核：張淵
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