據瀟湘晨報25日報道,10月初,湖南長沙58歲的姚先生跟團前往山東威海乳山旅遊2天,姚先生稱此次旅行一切費用全免,只需預交800元,返程後這筆錢可全部退還。
到達乳山後姚先生才得知旅行團是房産公司組織的,幾乎沒有任何行程,被逼不讓出門,有專門的人員看守他們,甚至不讓睡覺。
姚先生稱自己曾患有腦梗身體不是很好,經不住房産公司工作人員的逼迫,他無奈定下了一套價格為41萬元的商品房,交付了12萬3000余元的首付款。
記者聯繫相關工作人員時,對方稱,這就是看房考察團,吃住都是高級酒店,既然來了就要支援我們工作,如果要退房要找開發商,簽了合同那麼就要走法律程式。
值得一提的是,近年來,遊客跟團旅遊被強迫購物的事件時有發生。據齊魯晚報報道,近日,王女士在濟南報團去甘肅蘭州旅遊遇到一件糟心事。她在旅途中被強制要求買玉,導遊振振有詞:“最低2千,別讓我去廁所逮”。10月5日,王女士在濟南報名參加旅行團,目的地是甘肅蘭州。行程5天,一共4千多元。出發前,旅行團表示行程中要進購物店,並告訴王女士“配合著進就行,不強制買”。誰知上車去往購物店時,導遊口氣變了,要求“一家最低最低兩千,不能不買,不買不能走,別讓我上廁所逮你去。”
王女士表示自己不想買玉。“導遊第一次過來跟我説,讓我必須買,早買可以早走。”導遊稱自己這幾天不容易,可王女士明確表示:自己沒有想要的東西,為什麼還要買!
隨後導遊看到王女士並未購買,又上前催促詢問讓其快點買,並稱“你不買,誰也走不了。”王女士最後決定不買,導遊不依不饒仍多次催促。隨後兩人發生爭執,王女士説,自己左手戴的和田玉,右手也有鐲子,買來戴哪?
而導遊則表示,“來了就要多多少少買一點,這是你們的心意。我服務這麼幾天,難道不該有這麼一點點工資嗎?你們這樣子不是聰明的遊客,聰明的遊客不是你這樣子的跟我來吵。”
據蘭州發佈微網志24日消息,近日,發現網傳“遊客跟團被導遊強制買玉”視頻後,蘭州市文化市場行政綜合執法隊高度重視、立即核查,現將有關情況通報如下:經調查,2020年10月5日至10日,甘肅吉途旅行社組織山東、重慶等地散拼遊客共18人,參加行程為“秋攝額濟”蘭州一張掖一額濟納一嘉峪關6日遊,旅行社聘用酒泉市導遊蘆某某為團隊導遊。10月9日上午10點左右,團隊按照行程約定遊覽酒泉市“酒泉奇石館”,導遊蘆某某因兩位遊客未購買玉石與之發生語言爭執,爭執結束後,全團離開參觀點繼續行程,團隊遊客均未購買任何商品。
經執法人員傳喚詢問相關涉事人員,收集視頻證據,認定導遊蘆某某在10月9日導遊活動中,存在變相要求旅遊者消費行為。依據《導遊人員管理條例》第二十四條規定,決定給予委派蘆某某進行導遊活動的甘肅吉途旅行社停業整頓3個月的行政處罰。同時,按程式吊銷導遊蘆某某導遊證。
蘭州市文化市場行政綜合執法隊將不斷強化旅遊市場整治,規範旅遊市場秩序,歡迎廣大遊客和網友予以監督。
來源:瀟湘晨報 | 撰稿:辛文 | 責編:俞舒珺 審核:張淵
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