10月12日上午9時30分，78歲的岱山縣大長涂島居民范夏女來到剛啟用的“幸福驛家”，在社區幹部陳祝的幫助下，與外甥女陳佳雪視頻通話。在另一間便民室，76歲的莊金麗老人正接受血壓測量服務，所用的“微醫通”網際網路診斷儀器具備現場測量、網路醫師遠端診斷功能。

　　大長涂島“幸福驛家”主站坐落于東劍社區辦公大樓內，站內的居家養老服務照料中心和10個便民室，集中了20個政府部門、企業、群團組織的服務資源。平時，海島居民如有服務需要，可通過“舟山幸福驛家”微信小程式、網站端、自助機、熱線電話和社會組織等5條渠道下單，驛站專職人員向相關部門和團隊轉發需求，及時向群眾提供醫療衛生、養老助老、便民服務、商品物流、精神文化以及交通服務等6方面服務。

　　除了群眾點單服務模式，各部門還定期下海島開展集中公益服務活動，群眾能在手機上收到活動通知，去趕服務集市。過去，各部門下海島的服務活動大多分散開展，如今通過資訊化平臺的融合聯動機制，“幸福驛家”把相關政府部門、企業和社會團隊打包成“一家”，組團式為海島居民提供各類民生服務。

　　據了解，該項目由舟山市政府牽頭，市民政局組織協調，相關政府部門、企業、群團組織和4個縣（區）聯手打造。今年，已分別在定海區長白島、普陀區白沙島、岱山縣大長涂島和嵊泗縣綠華島開展建設。舟山市民政局局長徐愛華介紹，“幸福驛家”採用“政府+慈善+社會力量”運營模式，政府部門根據職能進行服務的下沉和延伸，慈善組織利用慈善資金給予兜底保障，社會組織作為購買服務承接主體為居民提供服務，志願服務團隊、義工團隊作為服務的有效補充，充分體現智治融合、多元參與的理念。

　　大長涂島位於岱山縣東部，陸域面積43.27平方公里，東西長13.6公里，常住人口不到1000人，85%以上為留守老人，是一個地廣人稀、老齡化嚴重的“偏遠離島”。今年7月以來，鎮村兩級把建設“幸福驛家”作為中心工作。驛站設有一個主站和兩個分站，9月初投入試運作以來，已兩次組織相關單位為群眾提供綜合性服務。12日，舟山市10多家單位組織人員到主站開展便民服務，相關負責人向驛站贈送物資等。特地趕來的舟山市中醫院10名醫生，兩小時不到就為100多名居民提供了醫療服務。在港南“幸福驛家”分站，舟山市歌舞愛好者協會會員為群眾送上一台精彩的文藝演出。

來源：浙江日報    | 撰稿：林上軍 通訊員 陳曉華    | 責編：汪傑菲    審核：張淵

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