今年伊始,浙江吹響了“服務企業服務群眾服務基層”的“三服務”號角,深化“推進‘最多跑一次’改革、強服務強效能”作風建設。近期,省委召開省直單位局長工作交流會,對開展“三服務”活動進行再部署再推進。作為要貫穿全年工作始終的重要活動,“三服務”是一場必須要打出水準、賽出風格的馬拉松,不僅需要久久為功的韌勁更呼喚與時俱進的智慧,如今賽程過半,全省各地各部門在“三服務”中比成效、曬不足,為打好下半場比賽提出新要求、明確新目標,力爭把“三服務”精準高效地落到企業、群眾、基層急需處,將其打造成浙江“金名片”,詮釋幹在實處、走在前列、勇立潮頭的浙江精神。
以“幹在實處永無止境”的決心,打好“三服務”持久戰。作為“不忘初心、牢記使命”主題教育的特色載體,“三服務”要始終聚焦“實”字,從企業、群眾、基層最強烈的需求、最關心的問題出發,不能只見“搭臺唱戲”的熱鬧,行動卻“挂空擋”,而要真正走進服務對象,了解企業、基層、群眾所思所盼所求,實實在在地解決樁樁件件難事,辦好點點滴滴實事,在服務中換位思考、將心比心、以心換心,真心實意為他們在經濟上解困、生活上解難、思想上解惑,以有力行動踐行初心和使命,做到哪困難多就去哪服務,哪問題突出就到哪服務,一以貫之、持之以恒地把“三服務”工作推向深入。
以“走在前列要謀新篇”的追求,打好“三服務”提升戰。“茍日新、日日新、又日新”,在“三服務”持續推進的過程中,要堅持與時俱進,及時梳理並提煉“三服務”活動中涌現出來的改革措施、服務項目、組織舉措,適時更新完善各項規章制度和工作機制,總結好經驗、好做法,爭創最佳制度供給、最佳服務項目、最佳組織舉措。建立健全服務企業、服務群眾、服務基層長效制度機制,進一步鞏固提升“三服務”成果。與此同時,要創新工作方法和工作舉措,例如,讓“三服務”插上“網際網路+”的翅膀,通過各類網路資訊平臺收集各方訴求,蒐集社情民意,建立“三服務”小管家(協同辦理平臺),讓專業的“管家”出手,為解決好涉及多個部門和層級的“三服務”問題提供保障。
以“勇立潮頭方顯擔當”的精神,打好“三服務”攻堅戰。“三服務”活動的本質就是破難攻堅。各級黨委、政府要堅持問題導向、效果導向,主動跟進服務、全面升級服務、真心實意服務,建立全面的問題清單,找到影響企業經營發展壯大、制約群眾獲得感安全感幸福感提升、阻礙基層經濟社會發展的痛點、堵點和難點;制定精準的落實清單,一企一策、一事一議,打通解決問題的“任督二脈”,確保件件有著落,事事有回音;厘清明確的責任清單,對發現的問題“合併同類項”,明確職責領“任務”,拿出實實在在的措施破解難題,密切跟蹤,協調推進,確保“三服務”活動“真深入、真服務、真解困、真見效”。
“辦實每件事,贏得萬人心”,浙江的這道“三服務”考題,堅持以人民為中心,變“要我服務”為“我要服務”,在全省上下形成了深入一線摸實情、破難題、謀發展的濃厚氛圍。全省黨員幹部精心答卷,進企業、看項目、走村居、訪人才,開展面對面、一對一服務,讓企業輕裝上陣,讓群眾收穫滿滿,讓基層迸發活力,成為我省“兩個高水準”建設的“助推器”。立志欲堅不欲銳,成功在久不在速,全省上下要以釘釘子精神將“三服務”活動深入持久有效地開展下去,將其打造成全省乃至全國叫得響、立得住的品牌,不斷唱響“浙江好聲音”。
來源:中國網 | 撰稿:張楚舒 | 責編:俞舒珺 審核:張淵
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