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潮評社 | “遙遠的相似”，為重塑醫患關係提供鏡鑒

中國網 · 孔德淇 | 發佈時間2020-02-25 18:11:23

　　日前，浙江省紹興市中心醫院一位3歲小患者治愈出院，向護士阿姨鞠躬致意的照片，在社交網路熱傳。巧合的是，上世紀初，時任杭州廣濟醫院（現浙江大學醫學院附屬第二醫院）院長的梅藤根先生查房時，面對小患者的鞠躬順勢回禮的一瞬，也曾被攝影師抓拍下來。（2月24日新華社）

　　通往美好未來的鑰匙，往往藏于過去的歲月中。這一幕跨越了一個世紀，似乎穿越了時空——相同的場景，同樣的感動，呈現出某種“遙遠的相似性”，照見的既是中華民族文明的賡續，更是患者與醫者之間的深情表達，它撥開了籠罩在醫患倫理上的陰雲，讓我們得以重新窺見其本初狀態：相互尊重、相互信任、相互感謝。

　　如今，我們甚少見到類似的良性互動。很長一段時間內，我們抱怨醫患關係冰冷、劍拔弩張，詬病看病難、看病煩，忽視了醫護人員的難處，失去了該有的信任，讓猜忌升級為不和甚或是衝突，醫患矛盾愈演愈烈，暴力襲醫事件屢屢發生。縱然有病患答謝醫生，也多是把醫患關係視同契約，讓人感覺客套和程式化。看到這一幕，很多人感嘆自愧弗如。禁不住要問，連小孩都了然的道理，大人們怎會不知？

　　這個世界最應被教育的，從來都不是孩子。特殊時期，當醫護人員紛紛逆行之際，這一“醫患互敬”的舉動，代表了廣大民眾無言的心聲，也給大人們好好“補”上了一課，詮釋了對醫護人員最好的尊敬就是授之以禮、感念於心。

　　當新冠肺炎疫情來臨之際，廣大醫護人員奮不顧身，穿越死亡的禁區，他們臉上深深的勒痕，他們防護服裏的尿不濕，他們通紅的雙眼，他們嘶啞的聲音，他們精湛的醫術，都在重塑新的醫患關係，向世人再次定義“醫者仁心”。而深情的珍貴，也在於它從來都不是單向的。病癒出院的患者，最感恩的是管床的醫生和護士，含淚擁抱的有之，留聯繫方式的有之，病癒後要請吃熱幹面的有之，賦詩言謝的也有之。

　　但醫患關係的正常化，不能只靠一場突如其來的疫情、一張深情婉轉的照片，也不能仰賴特殊時期的非常舉措。抗疫期間的觸動，應成為改善醫患關係的起點，而不是終點。我們要以此為發端，認識到醫務人員既是幫助我們抵禦疾病、找回健康的白衣戰士，同時也是社會的寶貴資源和財富，給予醫務工作者更多的理解和尊重，營造互信和諧氛圍，讓以救死扶傷為己任的醫務工作者得到更多的職業榮譽感、社會認同感，讓醫患之間的關愛、尊重成為一種社會常態。

　　願經此一“疫”，我們對他人、對自然都多些敬畏，醫患之間、人與人之間的關係能得到重塑，回歸到最本真的軌道。

來源：中國網 | 撰稿：孔德淇 | 責編：俞舒珺審核：張淵

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