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100個樣本中33個涉存違法違規問題 直播帶貨要過品質關
經濟日報 · | 發佈時間2021-11-22 09:46:09    

  如今,直播間成為線上購物最燃的“戰場”。11月10日晚,在西安諾瓦星雲科技股份有限公司上班的高俊威,早早守在了幾位頭牌主播的直播間。護膚品、日用品、電子産品,看著訂單裏的“戰利品”,“剁手”後的高俊威忍不住感嘆,“這下子囤夠了”。

  近日,有關調查顯示,2020年中國直播電商市場規模超1.2萬億元,年增長率為197%,預計2023年直播電商規模將超過4.9萬億元。

  不過直播帶貨“一路高歌”的同時也問題頻現。中國石油大學研究生陳苗發現,很多時候自己買來的食品與直播間看到的還是有些差距,並沒有看起來那樣好吃。因此,消費者莫要因為低價誘惑一時“上頭”。

  類似的問題並不鮮見。前不久,北京、河北兩地消協聯合發佈直播帶貨消費體驗調查,結果顯示,當前直播帶貨消費體驗情況總體較好,但同時存在部分涉嫌虛假宣傳、不按規定公示證照資訊、言行低俗、價格誤導以及沒有顯著提示私下交易風險等問題。在100個直播帶貨體驗樣本中,有33個涉嫌存在違法違規問題。

  中消協提示消費者,要保持冷靜,克制衝動,儘量選擇信譽高、口碑好的直播帶貨商家進行交易,不要脫離平臺進行私下交易。

  “直播帶貨作為一種數字經濟新業態,對促進消費、推動經濟發展發揮了巨大作用。暴露的問題,主要是品質不過關。”“老爸評測”創始人魏文鋒説,目前直播電商行業的品控體系建設還有完善的空間。儘管許多直播電商企業已經建立了專門的供應鏈選品和品控團隊,但在科學性、專業性、嚴謹性方面仍有不足,對産品的成分、品質等還不具備科學檢測和鑒別的能力,常有“漏網之魚”。

  “主動擁抱監管,注重自身合規才能走得更遠。”在網經社電子商務研究中心法律權益部助理分析師方熠智看來,坐擁萬億市場規模的直播電商行業,在疫情影響下,呈現爆炸式增長。倘若把直播電商比作“好馬”,那麼各企業則是“馬鞍”,直播電商這匹“好馬”唯有在監管的“韁繩”下,尋得“好鞍”,方能行穩致遠。

來源:經濟日報    | 撰稿:    | 責編:汪傑菲    審核:張淵

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