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淘寶店優惠設置錯誤,元氣森林損失200萬 回應:運營事故,正在處理
紅星新聞 · 俞瑤 強亞銑 | 發佈時間2021-10-26 16:02:15    

   10月26日,有消息稱元氣森林淘寶店舖(元氣森林官方店)因優惠設置錯誤,導致價值260元的産品,實付款只有約10元左右,共造成200多萬元的損失。

  隨後,元氣森林向紅星資本局證實了這一消息,相關工作人員表示:“淘寶店舖昨晚出現運營事故了,目前正在想辦法妥善處理。”

淘宝店优惠设置错误,元气森林损失200万 回应:运营事故,正在处理

  紅星資本局了解到,10月25日晚,元氣森林官方店推出優惠活動,但由於運營人員設置錯誤,價值216元左右的36瓶氣泡水,實付款只有10元。

  更有消費者曬出截圖,購買後有自稱元氣森林淘寶店運營的店員出面承認設置錯誤,請求消費者退款。

  有網友認為這是店員失誤,無心之舉,但也有網友質疑是刻意行銷。

淘宝店优惠设置错误,元气森林损失200万 回应:运营事故,正在处理

  紅星資本局發現,目前涉事店舖元氣森林官方店已下架所有商品。

來源:紅星新聞    | 撰稿:俞瑤 強亞銑    | 責編:汪傑菲    審核:張淵

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