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坐個月子動輒一天幾千,媽媽們到底圖啥?
中國新聞週刊 · 石晗旭 | 發佈時間2021-08-13 10:10:15    

   最近,有關部門關於推進三孩政策及配套支援措施的文件不斷落地。

  據新華社報道,人口與計劃生育法修正草案擬提請8月召開的十三屆全國人大常委會第三十次會議審議。7月29日,國家衛健委發佈通知,要求依法實施三孩生育政策,深入評估本地區人口發展形勢、工作基礎和政策實施風險,科學制定實施方案。

  政策落地的推進,對奶粉等乳製品、輔助生殖、兒童藥、母嬰用品等相關概念股都起到了提振作用。

  其中,提供月子中心服務的企業也從這波漲勢中分到了一杯羹。5月31日中央《關於優化生育政策促進人口長期均衡發展的決定》公佈當日,頭部企業愛帝宮股價便大漲21.67%,翌日再漲12.7%。即便此後有所波動,長期表現萎靡的愛帝宮如今依然漲到了過去十年中從未觸及的高點。

  這種利好並不難理解。畢竟,開放三孩對減緩生育率下跌必然有一定作用;且艾媒諮詢發佈的《2021——2024年中國月子中心行業市場需求與投資規劃分析報告》顯示,體驗過月子中心的用戶中97.5%願意再次選擇月子中心。

  但問題是,以首個推出三胎補貼政策的四川省攀枝花的補貼力度——凡是生育第二個及以上孩子的攀枝花戶籍家庭,每月每個孩子可以領取500元的育兒補貼金,持續至孩子滿3歲——來算,這筆錢,也就夠媽媽們在月子中心待上六個小時左右。

  女人們的消費能力一直不容小覷,但動輒一天花費幾千元的月子中心,真的值嗎?

  月子中心裏有什麼?

  産婦需要坐月子,是由於身體機能、生殖器官等在産後需要一定時間復原。

  隨著現代醫學的進步以及消費能力的提升,有沾水、生冷等頗多禁忌的傳統坐月子形式漸漸被拋棄,越來越多人走向科學坐月子,包括初階的請月嫂,以及進階的月子中心。根據艾媒諮詢2019年的一項調研,60.1%的調查對象認為産婦坐月子是必需的,且需要更科學的方法。

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  圖源:艾媒諮詢

  在一位公立三甲醫院婦産科醫生看來,正規的月子中心的確值得産婦選擇。“有三個很重要的實際效果:第一是催乳,保證母乳充足;第二是對寶寶的照護,可以讓媽媽避免總是起夜,休息得更好;第三便是合理照顧媽媽的飲食”,該醫生告訴中國新聞週刊。

  去年9月,懷孕四個月的顏思玥(化名)就開始給自己物色坐月子的地方了。不想讓婆婆來照顧、也不想讓媽媽太累的主觀考慮,再加上朋友對月子中心護理專業度的安利,讓她決定去專業的地方度過這28天。

  多位産婦也告訴中國新聞週刊,離開家坐月子可以減少如喪偶式育兒、婆媳生活理念不同等帶來的家庭矛盾,同時又能更科學地進行産後修復,這兩點是她們選擇月子中心的主要原因。

  “就算請到專業月嫂,還是需要家裏有老人幫忙照顧,但其實對很多90後來説,父母可能尚未退休,很難具備合適的照護條件”,某知名母嬰服務企業創始人兼CEO向華告訴中國新聞週刊。

  不過,月子中心可不是個便宜的消費項目,尤其是一線城市中貼著高端標簽的那些。

  顏思玥在北京看了幾家口碑不錯的月子中心,最終更看重專業度的她選擇了完全由護士護理寶寶的那家。

  顏思玥告訴中國新聞週刊,整個套餐下來16萬元,除了住宿、月子餐、媽媽和寶寶的基礎護理,還包含了其他給媽媽提供的産後修復服務,包括盆底肌修復、骨盆修復、瘦身等。

  據中國新聞週刊了解,目前全國大部分月子中心的價格分佈在3萬——20萬元這一區間內。

  一位不願具名的業內銷售告訴中國新聞週刊,月子中心定價往往與其物業類型相關,以常見的物業類型來説,獨棟式價格最高,醫院附屬式和酒店式稍低。

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  北京某月子中心的不同套餐及價格

  另外,選址和房間類型、大小對價格也存在一定影響。

  與此同時,一批更高端,甚至達天價的月子中心也快速崛起。抖音某博主就曾上傳過位於上海一家豪華月子中心的探店視頻,28天總價199萬,平均每天超過7萬元,幾乎等於1秒1塊錢。

  該月子中心位於上海黃浦江邊,正對東方明珠,從進門開始,迎接該博主的就是一個“車隊”的人員配置,包括私人醫生、護士長及幾個護士、私人廚師、私人管家;産婦可以在這兒擁有一整層的私人空間,除了月子房外,還配備了大寶房、長輩房、護士房、私人會客廳、健身房等,總面積800平方米。

  即便價格不菲,但只要一家月子中心在當地具備一定品牌效應,還是容易一房難求。前述銷售告訴中國新聞週刊,她的客戶大多提前預産期半年就已經預訂好了。

  積弊仍多,監管存難

  到今年3月坐完月子,顏思玥覺得自己平均每天超過5700元的花費是值得的。

  “服務體系比較專業,護士也很愛孩子,餐飲也很健康。出月子時候我差2斤就恢復孕前體重了”,顏思玥告訴中國新聞週刊,“在體驗的同時我自己也能掌握一些專業知識”。

  但問題是,並非每個在月子中心坐了月子的人都像顏思玥一樣幸運。

  根據海淀法院法官此前總結,月子中心服務糾紛的案件往往涉及月子中心虛假宣傳、服務與合同不符、月子中心服務不當造成消費者人身損害等。

  前述銷售向中國新聞週刊介紹,一些月子中心宣傳自家醫護團隊中有多位兒科專家,但消費者根本見不到,還有些月子中心所謂的個性化月子餐都依靠點外賣再分配而來,這都是比較常見的虛假宣傳。

  “有些地區混雜的小作坊式月子中心可能28天收費只要幾千元,這筆錢連請月嫂都不夠,軟硬體都很難得到保障。”

  據中國新聞週刊了解,部分高端月子中心也存在醫護人員證件及育嬰師資歷不足的現象。這可能給寶寶照護帶來一些問題。

  譬如2019年泉州當地媒體曾報道,一位産婦入住月子中心後,聽工作人員的話給寶寶照射藍光降低黃疸值,結果依然居高不下,再過幾天送去醫院時,孩子直接進了ICU,醫生説孩子已有輕微腦損傷。

  在某律所網站上,孩子在月子中心期間發燒、肺炎、腸胃炎的維權線上諮詢消息更是不勝枚舉。

  事實上,對這些亂象如何監管,也讓相關部門犯了難。母嬰行業專家、魔都母嬰聯盟創始人朱川向中國新聞週刊介紹,整個月子中心市場目前並沒有很好的管理規範。

  “嚴格意義上來説,月子中心並非醫療機構,不從事任何醫療服務,更像是家政服務機構,但是它服務的人群又比較特殊”,向華告訴中國新聞週刊,“月子中心的邊界比較模糊,會涉及到比較多的監管部門”。

  貴州黔南州市場監督管理局曾在一份文件中提及,月子中心的開辦既不需要相關衛生資質,也不需要從業者有相關資格證書,同普通商業機構一樣,只要在市場監管部門註冊登記取得營業執照便可營業。

  在這種情況下,從業人員的參差、衛生條件等可能不過關,對媽媽和新生兒來説都是一大安全隱患。

  同時,根據中國新聞週刊了解,月子中心行業只有一個國家指導性標準——《母嬰保健服務場所通用要求》。該標準雖對服務安全、衛生、專業等作出規範,但並不具有強制性。

  這也就意味著,若真出現維權糾紛,該行業涉及的工商、民政、衛健委、婦聯等多個部門執法很難有執法依據。

  據朱川透露,目前全國婦幼健康研究會、中國標準化研究院在制定相關標準,但這些都不是行政單位,而是社會團體。

  在向華看來,目前在全國醫療體系發展的進程中,相比分級醫療這樣的龐大議題,月子中心並不是特別迫切需要去解決的問題。“我們還需要給監管部門一些時間,看看如何處理這些問題。”

  除此之外,月子中心行業過於分散也給亂象提供了溫床。智研諮詢數據顯示,截至2019年上半年,國內月子中心數量已超過7300家,中小企業眾多,且具有較強的地域性特徵。

  要知道,坐月子並非高頻、剛需類消費,因而“很多地方性的小型月子中心抱著撈一筆就走的心思,服務品質都談不上,專業護理更是零”,前述銷售告訴中國新聞週刊。

  但從消費者端來看,向華認為這樣分散的格局終將被打破。“月子中心現在有一個很核心的變化,就是客戶群體愈發年輕化,我們80%多的客戶是90後,超過50%是95後”,向華向中國新聞週刊介紹,“年輕化意味著品牌化,傳統月子中心需要做一個更新迭代,就像國潮走的路子一樣”。

  同時,向華觀察到,近年來月子中心行業的並購動作日漸頻繁,也就是“大吃小”。在他看來,連鎖品牌化亦將有助於提升行業壁壘,對整個行業的規範化運營也將有較大的促進作用。

來源:中國新聞週刊    | 撰稿:石晗旭    | 責編:汪傑菲    審核:張淵

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