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房企借暴雨出“行銷昏招”涉嫌違反廣告法 康橋集團道歉 相關責任人免職、降薪
華夏時報 · 辛文 | 發佈時間2021-07-25 10:57:30    

  7月21日上午,康橋集團就旗下項目“康橋香蔓郡”疑似借鄭州暴雨進行行銷事件作出致歉聲明,稱公司不當行為對社會造成不良影響。公司已第一時間將廣告畫面刪除,並進行了深刻的檢討和反省。同時,康橋方面向媒體解釋,此次事件並非借鄭州洪災行銷,海報發出時間早于鄭州雨勢增大之前。但仍表示,公司內部審核機制存在不足,未來將完善相關企業內部審核機制、整改相關業務流程。致歉聲明發出數小時後,康橋集團決定向鄭州市慈善總會捐贈人民幣500萬元,緊急馳援鄭州市抗險救災工作。

  “入住高地,讓風雨只是風景”?

  7月20日晚間,河南鄭州遭遇的極端特大暴雨引發社會廣泛關注,城市多處發生險情,防汛形勢異常嚴峻。而在就在人們為鄭州及整個河南省揪心的同時,康橋集團旗下項目“康橋香蔓郡”的一張海報卻引起公憤。

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  海報顯示,康橋香蔓郡“整體海拔高約164.35米,高出黃帝故里約72米,高出鄭州二七塔約83米”。在河南多地出現內澇、洪水,鄭州市更是洪災形勢嚴峻、多人生命財産安全受到威脅之時,樓盤海報的廣告詞“入住高地,讓風雨只是風景”令網友群情氣憤,被指是在借災難行銷。中原地産首席分析師張大偉表示,這種借著災難進行行銷的行為的確非常不合適,“更希望他們把做海報的精力用在提高項目品質上”。

  鋪天蓋地的指責,也讓康橋集團意識到此次宣傳的不合時宜。當晚,康橋集團內部即下達通知緊急要求項目下線海報,公司品牌負責人則通過微信朋友圈道歉。

  7月21日早間,康橋集團發佈致歉聲明,稱康橋香蔓郡在未嚴格執行推廣內容審核及審批流程的情況下,發佈了項目廣告畫面。聲明表示:“正值鄭州遭遇多年不遇的強降水,防汛抗災形勢嚴峻,人民群眾的生命財産遭受嚴重威脅,公司這一舉動不僅對社會造成不良影響,也傷害了支援康橋的社會公眾。對此進行深刻檢討和反省,誠意接受社會各界的批評,並致以最誠摯的歉意。”

  在聲明中,康橋集團透露,公司已第一時間將廣告畫面刪除,並成立專項小組進行嚴格審查;而為杜絕此類事件,公司立即完善相關企業內部審核機制,整改相關業務流程;對本事件相關責任人予以免職、降薪等問責處理,全員通報,以示警示。

  而致歉聲明發出後數小時後,康橋集團即宣佈,決定向鄭州市慈善總會捐贈人民幣500萬元,緊急馳援鄭州市抗險救災工作,捐贈將主要用於保障當地群眾人身安全、採購救災物資和災後恢復重建工作,助力當地幫扶救助。

  針對此次風波,《華夏時報》記者多次撥打電話、發送採訪提綱,但未能與康橋集團品牌負責人取得聯繫。而在與部分媒體的交流中,康橋集團品牌負責人提供的工作溝通微信截圖顯示,海報于7月20日上午10點開始製作的,12點左右發出。其解釋説,“上午雨沒那麼大,就當正常的熱點製作海報,中午12點前就發出去了。下午5點,雨突然下大了,想撤回已經來不及了。”同時,該負責人還補充説,因為暴雨的緣故,公司所在寫字樓斷水斷電,沒有手機信號,影響溝通效率,但另一方面也的確因為公司在內容審核把關上存在疏漏。

  值得一提是,此次鄭州暴雨災情中,出現不當行銷的不止康橋集團一家。例如,同為河南本土房企的永威置業借暴雨為旗下的永威城項目打廣告。海報背景是一輛汽車半泡在洪水中,遠處站著幾位被困在洪水中的市民,海報中心位置則配上“就算大雨讓這座城市顛倒,有車位,無煩惱”的字樣;而亞星集團旗下的“亞星·星河郡”所作的海報則上面寫著“暴雨突襲,你的愛車還好嗎”“露宿街頭、暴雨沖刷、愛車報廢、人更受罪”的字樣,同樣引發眾怒。但截至《華夏時報》記者發稿,兩家公司仍未作出任何回應。

  儘管康橋集團已經致歉,並捐助500萬元給災區,但有不願具名的業內人士向《華夏時報》指出,借災難蹭熱點做行銷的行為涉嫌違反廣告法,康橋集團與沒有發聲的2家企業都很有可能會受到相關部門的處罰。據《中華人民共和國廣告法》(2021年修訂版)規定,廣告要以健康的表現形式表達廣告內容,符合社會主義精神文明建設和弘揚中華民族優秀傳統文化,廣告不得妨礙社會安定,損害社會公共利益,不得妨礙社會公共秩序或者違背社會良好風尚等。

  子公司上市前曾“轉貸”給關聯方康橋集團

  官網顯示,康橋集團于2003年成立,目前業務涉及房地産開發、産業文旅、大服務體系,包括大社區、大商業、教育、健康、租賃住宅、代建、裝飾等領域。截至目前,公司業務聚焦鄭州康橋、河南康橋、江浙區域、珠三角區域、湘鄂贛區域、京津冀區域、西部區域等7大城市區域,累計服務項目277個、累計開發量3000余萬方。

  克而瑞數據顯示,2020年,康橋集團銷售額突破512.1億元。2021年上半年,在河南省本土房企排名中,康橋集團以162.7億元、126.5萬平米的銷售業績位列銷售金額、銷售面積第三名。

  《華夏時報》記者看到,在康橋集團的官方網站中,其主要樓盤集中於以河南為核心的中原城市群,共有樓盤35個;其餘城市群合計樓盤為7個。此次涉及的康橋香蔓郡位於鄭州市南部的新鄭市,處在鄭新快速通道華商匯西側,目前售價為7300-7500元/平方米,總價66萬元-112萬元,是鄭州區域的剛需類型産品,最早于2020年9月取得預售證。

  由於康橋集團並未上市,也未以集團主體進行過發債行為,公司少有公開的財務數據。但今年7月16日,康橋集團旗下物業公司康橋悅生活(2205.HK)正式在香港上市。截至2020年12月31日,康橋悅生活在管物業項目112個,在管總建築面積15.7百萬平方米,覆蓋3個省的17個城市;簽約管理物業項目238個,合同總建築面積39百萬平方米。

  受母公司康橋集團的影響,康橋悅生活業務高度集中于河南省。截至2020年底,河南省在管項目數量為103個;在管面積為1502.9萬平方米;已簽約但尚未交付物業數量有119個。相比之下,其他省份在管項目合計數僅為9個,在管面積為68.7萬平米;已簽約但尚未交付物業數量只有7個。

  康橋集團為康橋悅生活提供住宅物業項目,所産生的項目收入由2018年的0.58億元增長至2020年的2.21億元,年複合增長率達到95.14%,佔康橋悅生活總收入的比重也由25.3%增至38.3%。

  財務數據方面,2018-2020年,公司負債總額為2.19億元、3.69億元、7.34億元,資産負債率分別為87.4%、85.3%、81.5%。

  2020年,康橋悅生活的銀行借款驟增約3億元,是同期銀行借款總額的6倍。其中,短期借款增加約0.8億元,同比增長162.77%;長期借款增加約2.1億。這筆3億元貸款年化利率為7.50%,康橋悅生活于同月將同等金額的一筆貸款以8.16%的利率轉貸給了關聯方康橋集團。而截至2020年末,康橋悅生活仍存在來自康橋集團2.58億元人民幣的貿易應收款項未結清,佔其總體貿易應收款的73.0%。

  不過,康橋悅生活在聆訊後資料集中補充説明:向關聯方提供的貸款于2021年4月30日前已悉數結清,將制定禁止向關聯方及第三方提供貸款的內部控制政策。董事進一步確認,日後不會與關聯方及第三方進行任何違反適用法律法規的借貸安排。

來源:華夏時報    | 撰稿:辛文    | 責編:李斌    審核:張淵

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