近日,“登出手機號等於出賣自己”衝上熱搜。一位警官博主提醒,手機號被登出後,下一個用你手機號的人,可以用手機驗證碼登錄你的支付寶、微信等各類軟體,後果不堪設想,不妨多做一步,將相關綁定此手機號的軟體統統解綁。
無窮後患不難理解。以手機號為原點,已經形成了一個包括用戶、運營商和各種平臺等在內的生態鏈。
大量用戶在使用各種App關聯手機號註冊,用戶手機號被使用的場景多多。解綁不及時、不完全、不徹底,就隨時有可能帶來賬號被用作“他處”的風險。
這種表面看不到的風險,不僅有可能導致賬號無法使用、個人隱私洩露,甚至還會造成難以估量的財産損失。
本是善意的提醒,卻牽扯出另一道難題。網友們紛紛吐槽,比“出賣自己”更可怕的是解綁的大麻煩。
“清算”解綁的對象首當其衝。
我們日常使用的App往往不計其數,很少有消費者能夠準確記住自己的手機號曾註冊過哪些App,這就不可避免地帶來了解綁誰的難題。
常見的App一般都能被記住,但是使用率不高的免不了被遺忘。在此之前,中國資訊通信研究院已經推出“一證通查”功能,並提供解綁服務。
“一證通查”解決了消費者的部分痛點,但“通查”現階段所覆蓋的基本是主流App。
這些App使用管理相對規範,也更容易被用戶記住。
“通查”範圍之外,手機號碼綁定了多少App的痛點,仍然是困擾消費者的老大難。可見,在登出手機號前將綁定應用逐一排查,對所有註冊過的賬號進行一一解綁並不現實。
麻煩不能都給消費者,解綁的責任更不能一味推給他們,憑藉一己之力完全解綁等於是為難消費者。
消費者必須提高安全意識,作為手機號的使用者,對自己的號碼使用善始善終。但個體去實現無死角登出解綁,必須有各個關聯主體的助力。
其中,電信運營商、App背後的網際網路大廠和權威機構都要齊心協力。
比如,網際網路平臺應當定期優化不活躍未登錄的“僵屍賬號”,設置時限自動解綁、自動登出,改變只能讓用戶單方面主動解綁賬戶的局面。
對於使用個別App,必須手機號註冊是否有必要,沒完沒了提示用戶輸入手機號註冊,是否涉及過度收集個人資訊。
權威機構所提供的“一鍵查詢”和“一鍵解綁”功能,應如何提高實時覆蓋率,確保消費者用得到的,在登出時也能找得到。
還有消費者因為後患無窮,乾脆不敢換賬號。在解綁難題普遍存在的當下,電信運營商應該給予消費者保留號碼的“方案B”。至少,在問題徹底解決之前,讓消費者擁有實惠的“不銷號”的選擇。
正如當初消費者通過運營商獲得手機號,再用手機號註冊各類App,銷號解綁的擔子不能只由個人扛,風險也不能讓一方獨自承擔。
(責任編輯:畢安吉)