中國網科技4月21日訊 面對用戶佔比年輕化趨勢,T3齣行今日正式提出年度品牌新主張“年輕正當打”,並打造首個服務年輕人出行的超級APP,滿足年輕群體多元化出行需求。同時,還將“蒲葦計劃”升級為“司福計劃”,推出司機意外險和受委屈關懷項目,為司機群體“減負”。
會上,T3齣行CEO崔大勇透露了企業發展的未來三年小目標——“1521”戰略,即到2026年年末,日訂單峰值突破1000萬單,營收達到500億元,全國覆蓋城市數量突破200座,L4自動駕駛車輛商業運營1000輛。
官方資訊顯示,截至目前,T3齣行相繼進入南京等112座城市,累計服務用戶安全出行14億次,市場份額在獨立APP中穩居行業前二;平臺註冊用戶超2億,其中,85、90後年輕用戶群體佔比超70%。
據了解,年輕人出行超級APP將於今年8月起陸續推出“一鍵吃喝玩樂”、“寵物專車”、“定制車廂”、“預約單派車”等功能,為年輕用戶提供定制化出行服務。外地遊客乘坐T3齣行,填入公里數和想要的娛樂項目,該範圍內的各類打卡地都會顯示在打車頁面,省去用戶查詢攻略的時間。想要攜帶貓狗出行,一鍵勾選寵物專車,完全不用擔心再被拒載;司機也是經過嚴選符合寵物友好型條件,並提供一次性坐墊等物品,確保車內環境乾淨整潔。行程中不想聽司機迴圈播放音樂或侃侃而談,選擇定制車廂中的靜音車廂,即可享受全程安靜無打擾的乘車環境。上下班通勤防止遲到,可以選擇APP裏面的預約車功能,高評分司機準時準點接駕,確保按時按點出行的穩定性。
面向年輕用戶群體,T3齣行還設立了1億元消費復蘇基金,在每個月的主題活動中發放。
會上,T3齣行還發佈了《網約車司機職業健康調研報告》,以期提升公眾對網約車司機職業健康的關注度。《報告》顯示,頸椎病、胃病、肩周炎、腰椎間盤突出等是最常見的職業病。
崔大勇説,為妥善解決網約車司機意外保障缺失、職業健康被忽視、歸屬感缺失等痛點,T3齣行將司機專屬關懷計劃——“蒲葦計劃”升級為“司福計劃”,從身體關愛、心理關愛、組織關愛三個維度,為司機提供更完善的關懷和保障。
據了解,在為女性司機提供兩癌免費篩查等保障基礎上,T3齣行面向全國高粘性司機免費發放價值上千萬元的人身意外保險,內含意外身故及傷殘保險金、意外傷害醫療保險金和意外住院定額津貼三重保障。
另外,針對用戶惡意投訴,T3齣行“司福計劃”還推出了司機受委屈關懷項目,通過調整乘客主觀投訴處理方式、設立司機慰問基金等方式,關注受委屈司機的心理健康。
組織關懷方面,T3齣行在多個運營城市成立了司機黨組織、司機婦聯組織、司機工會組織等三大組織,做實對司機群體的關愛措施和權益保障。據悉,這也是行業唯一一家成立司機三大組織的企業。
洞悉先機的T3齣行,在基於網約車司乘體驗提升的同時,還不斷探索、佈局第二增長曲線和未來發展。一方面,攜手産業鏈上下游夥伴一起,推出覆蓋智慧驗車、智慧充電、維修維保、車生活等一體化出行衍生業務,打造共贏共生的國産出行生態圈。另一方面,不同於傳統的一車一平臺路線,T3齣行秉持開放的態度,依託自身車聯網技術積累的真實海量數據和場景優勢,充分聚合主機廠、自動駕駛公司、學術研究機構等多方力量,形成穩定有力的生態聯盟“鐵三角”,助推自動駕駛商業化運營加速落地。
據了解,衍生服務方面,T3齣行司機端APP已經上線涵蓋充電地圖、位置導航、充電單價查詢、空閒充電樁顯示、停車費參考、掃碼充電等服務的“一站式充電”功能,目前已經覆蓋108個城市。自動駕駛方面,T3齣行已經聯手輕舟智航在蘇州啟動Robtaxi的公開運營。用戶打開“T3齣行”App,即可在打車時選擇“自動駕駛”服務,預約點對點的自動駕駛網約出行。T3齣行還與頭部自動駕駛公司合作,“全無人”Robotaxi也即將在一線城市落地。另外,基於數字科技、自動駕駛方面的核心能力,T3齣行在智慧城市協同方面也取得了全新的進展,例如和南京市城市數字治理中心開展合作,通過道路交通實時熱力圖、高峰期平峰期擁堵數據、司乘出行數據等平臺數據與城市公共數據的融合,提升城市治理的精細化、智慧化、智慧化水準。
會上,T3齣行還正式發佈了企業未來三年的小目標——“1521”戰略,即到2026年年末,日訂單峰值突破1000萬單,營收達到500億元,全國覆蓋城市數量突破200座,L4自動駕駛車輛商業運營1000輛。
(責任編輯:王晨曦)