陳師傅是一名網約車司機,最近他遇到了逃單生意,這可讓他如鯁在喉。
“當時是2月12號,從新添寨到觀山湖區,車費是64塊錢。”陳師傅説。花了半個多小時,陳師傅順利地將對方送到了目的地。因為對方是在T3齣行網約車平臺上打的車,所以陳師傅當時並沒有跟乘客有直接的錢款交易。
“乘客當時説他在平臺上支付,因為他忙要開會,就走了。我作為跑網約車,也不好過多的過問,他就下車走了。”陳師傅説。
可直到第二天,陳師傅仍然沒有通過平臺收到這筆64塊錢的打車款。這件事一直拖了兩個月。
“我撥打乘客的電話,打了十次,十次乘客都沒接電話。平臺説在幫我催款,但是兩個月過去了,這個錢我一直沒得到。”陳師傅説。
在這期間,陳師傅數次聯繫乘客無果,平臺給出的回復也是一直在核實情況,這讓陳師傅覺得很難接受。
“本來跑車就不容易,疫情期間生意又不好。雖然錢不多幾十塊錢,但是這樣老是不給,肯定心裏面就覺得梗。”陳師傅説。
根據陳師傅的情況,記者聯繫上了T3齣行貴陽分公司一名姓董的工作人員。
“(記者:為什麼會出現兩個月一直沒有收到打車款這個問題呢)可能是乘客沒支付。因為陳師傅之前是跟客服這邊在溝通,具體情況我不知道。我肯定要去了解一下,才知道是什麼情況。”工作人員表示,之前他們並沒有接到陳師傅對此事的反映,具體情況他們需要跟客服核實後才能給陳師傅一個明確的回復。
在節目播出之前,記者再次聯繫了陳師傅,他告訴記者,這筆打車款已經在4月7號的早上收到了。(來源:貴州電視臺)
(責任編輯:柯曉霽)