從去年“阿爾法狗”打敗李世石開始,人工智慧一躍成為全球焦點之一。現在,人工智慧已進入人類社會發展主航道,已經在很多領域趕上甚至超過人類智力,未來還會有越來越多的工作崗位被其所替代。但實際上,這次人工智慧的發展浪潮,帶給人類社會的不只是替代。
現在的人工智慧技術已經能輕鬆取勝圍棋冠軍,高分通過醫師資格考試。這些成果給大眾帶來科技震撼,也帶來擔憂和恐慌:棋院是否還有必要存在?醫生是否會大面積下崗?未來是否會變成機器人的世界等等。其實,這些擔憂和恐慌大可不必。我們應該很積極地來看待這種改變。
曾經,馬匹在人類的社會進程中起到重要的作用。它和金銀糧食一樣作為重要財富,出現在歷史的戰爭和商貿交易中,以其為中心形成了龐大的經濟圈。隨著科技的發展,這一現象徹底改變。戰爭中,人類開始使用更先進的坦克和裝甲車;交通中,汽車和火車將馬匹擠下主幹道也有100年左右的時間了。原來的騎兵和車夫雖然被替代了,但這些行當中相當一部分,轉換為裝甲兵和司機等新行當,重新投入到社會進程中。同時,汽車和火車大大提高了運輸能力和效率,助力石油等行業飛速發展,新的就業機會大量涌現。
如今,人工智慧技術將會帶來新一輪的衝擊和改變,一些不適應社會發展的行業註定被淘汰。目前已有一些行業,開始被人工智慧所替代,它們具有這樣的特點:簡單重復性的技能或者是通過反覆學習和訓練可以獲得的技能。比如,相比數據分析師,人工智慧可以更深度地挖掘數據知識;而智慧機器人可以做到全年24小時不間斷巡檢,這是運維人員根本做不到的。其實,對整個社會而言,這是樂見其成的改變。因為這樣的職業和勞動與人類最寶貴的創造力並無太大關係。這些行業的替代,會釋放人類的精力,去做更有創意的事情,這也是科技對社會發展的意義所在。
當然,還有一些行業,一時很難被人工智慧所替代。這些行業的特徵是需要人類情感交流和基本人文精神在其中。比如教育行業,教育的資源和方式越來越豐富,但是教書育人的過程,離不開師生之間的情感交流和人文關懷。再比如心理諮詢行業,心理醫生不但需要豐富的專業知識,更需要與患者感同身受、精神交流。但並不是説人工智慧對這些行業沒有影響。因為相關技術為這些行業提供了更豐富的資源和工具,提高了行業標準和要求,從業者應具有更強烈的使命感去強化人類基本核心價值。教師因材施教,育人育德;心理醫生不但妙手更要仁心。
這種更先進的生産力將為社會帶來更多的財富和機會,解放人類去做更有意義的事情。它將促進人類自我審視,重新思考:如何在科技飛速發展的社會,找到自己的定位,發揮長處。作為人類,我們應該與時俱進,提高對世界的同步認知能力,視科技為工具、為夥伴,認識它、了解它,通過人機協作提高社會生産效率。另外,我們要進一步挖掘想像力和創造力,創造更先進更安全的技術、更有價值的作品,更好地為人類服務。最重要的是,我們應該更加珍惜人與人之間的情感交流和人文傳承,社會發展需要速度,更需要溫度。
(責任編輯:王擎宇)