□本報記者 王榮

　　阿里巴巴剛公佈了2015年全年業績及第四季度財報，阿裏營收241.84億元，同比增長39%，凈利潤53.14億元，同比增長85%。財報強調，雲計算、網際網路基礎服務業務在第四季度繼續保持快速增長，季度收入達到10.66億元人民幣，同比增長175%。

　　企業級網際網路業務成為阿里巴巴發力的重點，騰訊也是如此，日前雙方還在移動辦公應用領域正面交鋒。分析師指出，在過去20年的網際網路行業發展過程中，消費網際網路獲得飛速發展，誕生了BAT（百度、阿里巴巴、騰訊）網際網路巨頭。隨著移動互聯網、大數據的興起，網際網路與傳統行業將深度融合，創造新的生態。

　　爭奪企業級市場

　　“2016年將是企業級服務的爆發之年。”移動電子商務資訊中心相關負責人日前表示，由於適齡網民非常多、跳躍式的現代化進程等原因，消費網際網路過去十年快速增長，如今消費網際網路日趨飽和，企業級網際網路市場卻有很大空間。

　　中國的企業級服務市場與美國相比差距仍很大。數據顯示，目前，美國SaaS（軟體即服務）市場規模達到1700億美元，而中國僅有約35億元，提升空間巨大。

　　當大多數網際網路公司還在發力消費網際網路，網際網路巨頭早已將重點從消費網際網路轉向企業級市場。據悉，早在2009年，阿里巴巴就看到了企業級市場的巨大潛力，並創立了阿裏雲。阿裏雲的服務群體中，活躍著微網志、知乎、魅族、錘子科技、小咖秀等一批網際網路企業。2012年，微信推出微信公眾平臺。通過公眾號，企業和商家可在微信平臺上實現和特定群體的溝通互動。憑藉這種互動行銷方式，如今的微信公眾平臺已經有億級規模用戶。

　　日前，阿裏釘釘推出，期望快速搶佔移動辦公市場，帶走大量企業用戶。騰訊也再次奮起反擊，微信團隊推出微信企業號，為企業客戶提供移動服務，在企業級市場正面迎戰釘釘。

　　有媒體報道稱，百度正在研發自己的一站式移動辦公平臺。有中國電信背景的易信，也在這個過程中推出了企業版，力爭分一杯羹。

　　網際網路企業進軍企業級應用市場並不意外。以微信為代表的消費應用市場正在逐漸飽和，而釘釘、易信企業版這樣的企業網際網路市場方興未艾。數據顯示，2014年國內從事移動辦公人數達到3.58億；2015年，這一數據達到3.94億，增長10.2%。2016年，國內移動辦公人數預計達到4.45億人。這無疑是一片千億級市場。

　　打造企業生態圈

　　“企業級市場已經從過去單純的軟體時代，轉向了網際網路時代，也給網際網路的轉型創造了機會。”業內人士介紹，過去，中國的企業級軟體主要體現在OA辦公、郵件系統和財務軟體等方面，這些産品針對的是大型企業。比如ORACLE、SAP等廠商，他們為大型企業提供辦公系統，一般會收取幾百萬美元的費用，並且針對系統裏具體的賬號和客戶收取高額的服務費。在移動網際網路的背景下，把企業級應用近似于免費提供給中小型企業，讓過去只能是“貴族的享受”變得平民化。

　　不過，企業級市場的需求多樣，這也是企業級服務市場難以集中的重要原因。在專業化的企業服務方面，阿裏釘釘雖能滿足相當部分中小企業的需求，但對於部分複雜需求的企業，尤其是中大型企業，阿裏釘釘還需要加強。

　　“消費端的社交産品本質是娛樂工具，而企業級服務是生産工具。”國信證券分析指出，企業辦公市場最終要回歸到專業與服務。

　　在這場網際網路與傳統行業的融合中，是傳統企業勝出還是網際網路公司獲勝尚難以預料。國信證券分析師指出，幾乎沒有企業能夠有足夠精力完成所有企業服務需求，未來企業服務市場將走向整合化，部分具有核心地位的企業將成為中心角色，形成“自有核心工具+開放式API”的模式。這種競爭不再僅僅局限于其産品體驗方面，而是進入生態圈競爭。