廣東打造證券期貨專業調解平臺
- 發佈時間:2015-06-16 01:43:20 來源:中國證券報 責任編輯:羅伯特
近期,在廣東證監局指導下,廣東證協、廣東上市公司協會聯合轄區有關證券期貨公司共同發起設立了廣東中證投資者服務與糾紛調解中心,調解中心已在廣東省民政廳註冊設立。
廣東是全國證券期貨投資者最多的省份,據統計,截至2015年3月底,該轄區(不含深圳)有投資者1660余萬人,佔全國的9%。為及時妥善處理投資者訴求,轄區監管部門、自律組織把調解作為解決糾紛的重要抓手,逐步完善調解機制,推進調解工作不斷向專業化方向發展。
由於調解工作不向投資者收取任何費用,能夠減輕維權成本,自業務開展以來便受到投資者的廣泛熱捧。從2014年1月至2015年4月,該協會共接收496件投訴,其中有436件糾紛調解成功,調解成功率達88%,妥善化解了投資者與證券期貨經營機構之間的矛盾。此外,據不完全統計,2014年,通過該協會的調解,轄區證券期貨經營機構因自身過錯等原因補償近60名投資者100多萬元,有效地挽回投資者損失。
目前,調解中心已全面承接原由廣東證協負責的糾紛調解工作,積極響應中國證監會開展的“公平在身邊”投資者保護專項活動,致力於通過明法析理、説服疏導、解答諮詢等方式,靈活多樣地開展投資者服務,公平公正地調解證券期貨糾紛,保護投資者合法權益。(黎宇文)
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