股民熱情高漲 券商系統“塞車”
- 發佈時間:2015-03-25 08:16:00 來源:中國經濟網 責任編輯:羅伯特
昨日,部分券商證券交易系統盤間出現難以登錄、報單不能成交等故障。對其原因,有網友猜測交易堵塞是因為牛市的到來。業內人士表示,隨著股市的日益活躍、成交量屢屢破萬億,券商的交易系統也在承受考驗。在伺服器有限、活躍客戶增多、新增資金不斷入市的情況下,券商系統出現交易擁堵在所難免,券商交易系統急需升級,否則後期會造成更多不便。
【深圳商報訊】(記者 劉藝超)昨日,在行情給力市場火爆之際,出現了一些瑕疵之事。原宏源證券交易系統在昨日早盤出現報單不成交的故障,也有小部分在招商證券開戶的股民表示出現故障。相比之前滿倉踏空的行情而言,不能通過交易系統買入的投資者深感和過年未能搶到紅包一樣。但有網友對此留言戲稱,“券商系統集體出問題是牛市表現。”
昨日早盤集合競價結束後,週六日都在研究股票的股民黃先生像往常一樣打開了申萬宏源證券的軟體,接下來的事情讓他開始著急。在系統登錄後,頁面顯示著“後臺繁忙,請稍後重試”的字樣,黃先生刷新了20多分鐘並且多次檢查網線和電腦也找不到問題,看著大盤不斷走高他拿出手機進行操作,發現依然無法登錄交易。
“就好比今年春節搶紅包一樣,看著股票都漲上去了卻無能為力。”不過讓黃先生慶倖的是,他持有的幾個股票昨天均有較好的表現,“如果下跌過程中賣不出去,那就糟糕了。”
記者了解到,申萬宏源證券交易系統出現問題的是原宏源證券的交易系統,黃先生此前就是在宏源證券開的戶。為了了解情況,記者昨日從上午一直撥打原宏源證券的人工客服電話至17時,一直沒有打通。和使用原宏源證券系統的股民不同,使用原申萬系統的股民告訴記者昨日的交易非常順利,並沒有發生異樣。業內人士表示,這和使用的系統不同相關。
不過出現問題的不只是申萬宏源(原宏源)證券交易系統,記者了解到有一部分在招商證券開戶的股民,其證券交易系統出現了買賣報單均不能成交、行情打不開的狀況。在股吧中,華泰證券、國海證券、東方證券的用戶也表示出現了問題,但記者隨後與相識的用戶溝通時,他們均表示沒有出現問題。
記者昨日下午收盤後以用戶身份致電招商證券人工客服,接聽客服表示系統並沒有出現異常。對於不能交易的情況,該客服建議記者重新連接速度快的主站。
據記者了解,隨著股市的日益活躍、成交量屢屢破萬億,券商的交易系統也在承受考驗。在伺服器有限、活躍客戶增多、新增資金不斷入市的情況下,券商系統出現交易擁堵在所難免,多家券商也在通過各種手段如通過增補伺服器、採用雲計算等方法緩解堵塞。和大型券商相比,中小型券商的壓力相對要小。
據悉,部分中小型證券公司交易通暢,尚未接到投資者有針對類似問題的反饋。某中型券商人士表示,好比大家經不同的門進入會場,那些網際網路開戶多的券商營業部,好比100人排隊的門,而傳統的券商營業部就是10人排隊的門,一個門排了100人,一個門就排了10人,這樣的行情中,那100人的隊伍肯定就很難通過了。
一些中小型證券公司經紀業務人士表示,希望趁此機會讓客戶資金“回流”。此前,因受制于凈資本不足,部分券商的兩融資金額度不足,客戶無錢可融,只能轉戰資金充足的大型券商,從而導致部分中小券商的大中型客戶流失不少。
昨日系統故障也吸引了不少人的關注,有業內人士認為券商交易系統急需升級,否則後期會造成更多不便。有網友猜測交易堵塞是因為牛市的到來;也有網友認為,券商對伺服器、雲計算的需求會刺激到相關概念股的走高。
不過,不少股民昨日在網上對券商提出了疑問,而券商不發聲的態度令股民們非常不滿。知名經濟學家宋清輝昨日在接受記者採訪時認為,隨著技術的進步,券商的交易系統也需要不斷升級來滿足越來越多投資者的交易需求。而且,上市券商更應該本著公平、透明的態度積極向投資者予以解釋、回應。在券商競爭白熱化的情況下,若大型券商對於經紀業務並不給予足夠的重視,將來會為此買單。
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