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　　天弘基金創新支援部:

　　時間才是一切的度量單位。相信剛剛看過《超體》的影迷們對這句臺詞一定記憶深刻，用在“雙十一”恰到好處，每年的天貓“雙十一”都堪稱秒殺大戰，用戶在前端比拼下手狠，支付工具則在後臺角力快、準、穩。作為支付工具，餘額寶、網銀、信用卡，將在“雙十一”的網購戰場比拼速度實力。對於再次摘得桂冠，天弘基金創新支援部的小夥伴們信心滿滿。

　　從去年“雙十一”的比拼戰果來看，淘寶用戶使用餘額寶無需跳轉銀行支付頁面即可直接付款，完成支付的平均時間為5秒，網銀支付時間則平均為1分鐘左右。餘額寶支付成功率高達99.9%以上，在所有支付方式中成功率最高。也因此，去年首次參加“雙十一”的餘額寶，就以支付速度最快、支付成功率最高，被譽為“網購理財神器”。

　　今年“雙十一”即將鳴槍，市場預期天貓交易額有望再創歷史新高，如果交易額繼續大增，那麼對各種支付方式的容量和速度都將提出更高的挑戰。天弘基金創新支援部表示，雲直銷系統已經做好了充足的準備，在用戶數同比激增5倍多的情況下，依然保障客戶流暢的支付體驗。

　　在技術方面，天弘基金創新支援部總經理樊振華信心滿滿地介紹，餘額寶系統已從1.0版更新到2.0版。記憶體計算或者記憶體方面做了優化，文件的交互也從去年的集中式演變到分佈式，交互速度更快。

　　餘額寶使用的天弘基金雲直銷系統，不但擁有天弘基金一年多來的實際維護和開發使用經驗，還有阿裏雲、支付寶、金證科技共同推出的“雙十一”技術保障解決方案，相比其他機構，大大提升了項目進展速度。而且優化方案從今年7月份就已經開始進行了，目前各項優化均已經完成，全方位保障天弘基金雲直銷系統各項性能的提升。

　　天弘基金創新支援部業務主管高振寶告訴記者，天弘基金雲直銷系統前端的收單系統，即接收客戶申購贖回訂單的系統今年擴容了3倍，平均每秒的收單速度也翻了3倍，以保證在“雙十一”第一時間涌入的客戶們能有流暢的支付體驗。

　　此外，由於用戶數相比去年同期激增5倍多，天弘基金雲直銷系統後端的TA系統，即處理用戶消費訂單數據和收益文件發放的系統也做了很多優化。

　　高振寶介紹道，去年，天弘基金雲直銷系統總的客戶容量達到億級，每天大概能處理數千萬筆消費文件，能處理千萬級簽約用戶的收益發放，經過優化，多項處理能力都能達到億級，清算時間節省了近一半。去年餘額寶清算時間為46分鐘，今年用戶數翻了5倍多，如果清算速度不變，則清算時間也會翻5倍，為了讓用戶能在秒殺之後還能享受到收益到帳的小快樂，整個清算系統和收益發放系統都做了優化，還進行了全面的風險梳理及準備了緊急預案，增加了數十台應急保障機器，充分保障用戶能夠按時看到收益。此外，本次“雙十一”還對系統進行了“瘦身”，瘦身後的系統可節省50%的異常情況處理時間。

　　鋻於餘額寶和阿裏雲、支付寶有天然的合作關係，系統優化機制會更順暢，效率更高，有望成為今年 “雙十一”主流的支付工具。