8月5日，紫金信託有限責任公司正式發佈《2013年度社會責任報告》。《報告》以詳實的內容向社會公眾勾勒了紫金信託過去一年的履職路徑，包括全面深化風控管理持續提升服務品質、發揮信託制度優勢開創公益救助新模式、積極保障員工權益全面幫扶員工成長以及主動投身民生改善助力地方經濟發展等，展現了紫金信託有限責任公司以誠為本、以信為基、敢於負責任的企業公民形象。

　　紫金信託是一家總部位於南京的國有控股信託公司，前身為南京市信託投資公司，2010年經中國銀行業監督管理委員會批准實施增資重組，引入國際著名信託金融機構及多家國內知名企業作為戰略投資者，法人治理結構完善。成立三年來，公司累計實現利稅總額5.3億元，為初始投入的106%。強勁的發展勢頭和良好的業績表現贏得了客戶、股東和社會各界的廣泛認可，公司榮獲“誠信託·成長優勢獎”、“2013年度最具區域影響力信託公司”、“2013年度最佳理財服務獎”等多項業內大獎。

　　深化風險管控誠信經營

　　升級服務推進財富管理

　　《報告》顯示，創建之初，紫金信託就按照現代企業制度和金融行業監管要求，建立起與國際接軌、符合現代企業制度需要、合規、分權、制衡到位的治理結構。公司“三會一層”運作規範，決策邊界和程式明晰，各司其職，保持相互之間的獨立、制衡和協調，從制度上、程式上和操作上有效保障了公司治理的合法合規與高效運作。

　　在全面提升風險管控上，2013年，公司從組織保障、制度建設、評估問責等三方面持續加強風控體系建設，風險控制手段日趨成熟、綜合，與市場變化動態接軌，形成了主動發現和干預機制，較好地保持了風險敏銳度。自成立以來，公司信託財産全部安全受控，所有信託計劃均按合同約定按期兌付，收益良好，無一筆違約出現。

　　自成立以來，紫金信託堅持合規穩健經營，保護投資人利益，為社會提供安全、優質的金融産品和服務。公司持續加強合規制度及流程規範化、合規培訓、檢查與問責常態化，並積極有效開展反洗錢工作，截至2013年年末，公司已連續多年保持違法案件零案發率。

　　《報告》透露出，良好的客戶體驗是紫金信託的不懈追求，紫金信託根據不同流動性要求、收益期望等，為投資人提供豐富多樣的信託投資産品和量體裁衣式的財富管理服務。圍繞“恪盡受託人職責，為受益人創造價值”，紫金信託構建了一個縱向以業務生命週期為經線，覆蓋項目投前、投中、投後，橫向以風險類別為緯線，覆蓋信用風險、市場風險、操作風險、聲譽風險的全面風險管理體系，切實保障客戶財産安全。截止2013年末，公司所有已到期項目均按合同約定順利兌付，全部固有、信託財産安全受控。

　　紫金信託始終以客戶需求為中心，探索服務升級，創新服務模式，提升服務能力，完善溝通機制，讓客戶獲得方便快捷的業務體驗和溫馨舒適的服務感受。2013年，公司相繼上線“網上簽約功能”、“銷售預約服務功能”，服務效率大大提高。同時，公司持續強化服務監督機制，多維度推進服務監督管理工作，全方位保障客戶服務品質。

　　創新設立公益信託

　　助力地方經濟發展

　　在公益事業越來越受到社會公眾關注的今天，作為一家專業的金融機構，紫金信託除了積極組織員工參與愛心捐贈、志願者活動和貧困地區對口扶貧等公益活動外，公司還立足自身信託制度優勢，積極致力於公益信託産品的創新，搭建了連接社會與公益事業之間的橋梁和紐帶。

　　《報告》顯示，紫金信託創新的設立了公益信託，根據特殊困難家庭的實際需求量身設計的紫金信託“厚德系列”大病兒童救助信託項目，以捐助、救助困難家庭中罹患大病兒童作為信託目的，將信託模式引入社會公益事業，匯聚各方力量扶危助困、幫扶大病兒童。報告期內，“紫金?厚德2號公益信託計劃”已按合同約定如期清算結束。該信託計劃得到了監管部門、民政部門的一致認同，並與南京市兒童醫院、南京市慈善總會成功合作，共募集信託資金約100萬元，來自54名捐贈人，救助40名困難家庭大病兒童。另外，報告期內，“紫金·厚德3號”公益信託計劃在前有基礎上也已推出，首期募集資金74萬元，來自75位捐贈人，並將在存續期內持續開放，接受更多捐贈。

　　在助力地方經濟發展方面，2013年，紫金信託為實體經濟融資276.35億元，成立相關信託項目94個，涉及領域涵蓋水利、環境和公共設施管理業等方面。公司積極探索創新融資模式，以信託為紐帶，財政資金為先導，引入社會資金，用市場化手段放大政府對中小企業的支援力度。2013年，公司成立用於中小企業貸款的專項信託項目13個，支援了17家中小企業的發展，在有效的風控措施下為中小企業的發展保駕護航。

　　在反哺社會的同時，紫金信託始終堅持“以人為本”，保障員工權益，暢通員工職業發展通道，搭建員工成長舞臺，幫助員工實現自我價值，實現員工和企業共發展、同成長。

　　“責任”是紫金信託文化理念的根基，2014年，紫金信託將繼續秉承“責任·專業·開放·分享”的經營理念，履行企業公民職責，努力承擔更多社會責任，推動社會慈善事業進步、支援地方經濟發展和金融生態改善，為誠信託付“讓每一分錢都用到實處”找到新的注腳。

　　—企業形象—