一年多裏用戶增長了六倍“印度版支付寶”Paytm怎麼做到的

2016年08月01日08:30 錢江晚報

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　　不管哪的創客都很“拼”，來自印度的網際網路支付平臺Paytm創始人Vijay也是。就在上週末，Vijay首次出現在上海，並在中國媒體面前亮相。他一邊用壽司配薯條迅速解決了中飯，一邊接受了錢江晚報記者的專訪。去年，螞蟻金服投資Paytm，資本的注入和經驗的借鑒讓Paytm飛速發展，僅僅用了一年多時間，用戶就從兩千萬漲到了1.35億。

　　2011中國之行

　　從支付寶找到靈感

　　Paytm被很多人稱為“印度版支付寶”，確實，不僅這兩者很類似，Vijay在創業的過程也與中國關係密切。從Vijay的三次中國行就可見一斑。

　　Vijay小時候家裏經濟拮據，學費經常成問題。即使他到美國上大學後，家裏的狀況也沒有得到多大的改善。改變這一狀況是他創立Paytm的初衷，而在一次中國之行之後，他得到了靈感。“我在2011年到中國來，看到了淘寶、支付寶帶給中國人日常生活的改變，這也給了我靈感。我希望在印度做同樣的事情。”Vijay説。

　　2015年初，螞蟻金服對Paytm進行了首次投資，並在當年9月追加投資。很多人不知道的是，在達成這些投資之前，2014年的10月，在投資人的引薦下，Vijay就特意跑了一次杭州，和馬雲、彭蕾、井賢棟見了面，聊了聊自己的“夢想”。“當時我就提出想做印度最大的移動支付平臺，在座的各位就已經表現出很高興的樣子。”同樣的初心，同樣的願景，一口同樣流利的英語，Vijay得到了馬雲的青睞。

　　上個週末，也是Paytm發展過程中不得不提的一次中國行。出現在上海的Vijay曬出了螞蟻金服投資後的“成績單”，一年多時間裏，其用戶量增長了6倍，市場佔有率比其他所有對手總和的三倍還多，營業額更是從4億美元增長到了40億美元。

　　借鑒螞蟻經驗

　　培育印度支付市場

　　從經濟發展和移動支付的發展階段來看，今天的印度就像是昨天的中國。和很多發展中國家類似，印度在金融方面並不發達。印度人口超過12億，大約有3億張借記卡，只有兩千萬人擁有信用卡，而能接受信用卡的終端機只有一百萬台。

　　“因此大家不得不把一些金融服務轉到網際網路上面，但是在網際網路上面接受金融服務也是需要比較長的教育過程，讓大家適應需要一定的時間。”Vijay説。作為一家在支付領域有了12年經驗的公司，螞蟻金服正好已經經歷過了這個過程，在很多時候，Paytm所做的就是用螞蟻經驗來培育印度市場。

　　螞蟻金服的投資，帶來的不僅是資本，包括技術和運營上的經驗。螞蟻金服在風控合規，特別是反欺詐等領域的技術，也給了Paytm很大幫助。從雙方合作開始，人才的流通也變成常規化，螞蟻金服有一支20人的團隊常駐印度，Paytm也會每年派人來中國學習。

　　Paytm和螞蟻金服的高管之間也是有直接聯繫的。“我有任何需求的時候就會直接打電話給井賢棟先生，同時井賢棟先生也會很坦誠地表達他對於這些事情的看法。雙方能夠沒有障礙的溝通，其實對於解決問題還有更好的合作都是非常關鍵的。”Vijay表示。

　　研究印度版“紅包”

　　2020年前吸附5億用戶

　　從去年11月份開始，Paytm也開始開拓線下的支付場景，很多線下支付的場景裏面都可以用Paytm進行支付，來自線下的場景支付比例迅速達到了50%。除了街邊的咖啡店、奶茶店和加油站，甚至包括印度人出行最常用的公共交通工具“突突車”（類似國內的計程車，但車型更小），也能夠用Paytm了。“我們甚至也在研究像‘紅包’這樣的東西，希望能吸引更多印度人來使用。”Vijay笑著説。

　　據了解，目前，Paytm已經獲得了印度官方的支付銀行牌照（只能吸存，不能放貸）。未來，Paytm和螞蟻金服合作的目標，是在2020年之前，能夠讓5億印度人能夠使用Paytm移動支付平臺。

　　“將來，希望印度Paytm用戶在去海外的時候，能夠在接受支付寶的地方也能夠用到Paytm進行支付。希望Paytm和支付寶能夠在一起建造一個更龐大的，在世界上能夠讓印度用戶用到的網路。”Vijay對此很有信心。

(責任編輯：羅伯特)

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