跨境業務成虛擬運營商新藍海

　　作為國內行動通訊市場引入民間資本、打破行業壟斷的“鯰魚”，虛擬運營商（虛商）近兩年來在國內得到了一定發展，但與此同時，行業整體仍普遍身陷虧損境地。為此，一些虛擬運營商開始佈局海外市場，期望能在跨境業務中搶佔先機。

　　大多數虛商仍深陷虧損境地

　　自2013年底工信部向首批11家虛擬運營商頒發移動轉售業務試點批文，開啟通信行業引入民營資本序幕以來，各家虛擬運營商開始“八仙過海，各顯神通”，爭相通過各種推廣手段開發行動通訊用戶，搶佔市場份額。

　　經過兩年多發展，虛擬運營商在一定程度上打破了資費套餐壟斷，讓用戶擁有了自由選擇權利，也促使三大基礎運營商執行用戶每月“流量不清零”政策等。

　　雖然虛擬運營商的用戶數已經初具規模，但一個尷尬情形是，目前大多數虛擬運營商仍深陷虧損境地。儘管虛擬運營商探索了各種運營模式，但各家企業依然普遍處於虧損之中，新業務尚補貼不了“批零倒挂”導致的虧損。

　　中國資訊通信研究院規劃所市場經營研究部主任許立東曾指出，虛擬運營商試點期內僅是發現問題、糾正問題，試點期內無法實現盈利屬於正常，參照國外經驗，虛擬運營商有望在持續投入三到五年內實現穩定盈利。

　　除了行業整體性虧損外，今年以來，部分虛擬運營商頻頻出現垃圾短信、騷擾電話、實名制不到位等現象，更是引發社會高度關注。為此，工信部約談了3家實名制落實不到位的虛擬運營商，責成其進行整改。隨後，工信部又下發通知，要求虛擬運營商必須嚴格落實實名制登記規定。

　　根據工信部此前發佈的試點方案，行動通訊轉售業務運營試點截止時間為2015年12月31日，到期後將根據試點開展情況適時調整相關政策，研究行動通訊轉售業務的正式商用事宜。然而由於行業存在的種種問題，致使兩年試點期早已結束，但迄今為止，還沒有一家拿到正式牌照。

　　跨境業務被視為新藍海

　　雖然行業整體表現低迷，但當前各大虛擬運營商仍在積極探索發展方向，其中，國際業務被視為新藍海。

　　據業內人士介紹，中國每年有過億的遊客前往國外旅遊、學習、交流，並且呈現逐年遞增態勢。數量龐大的出境人群的移動數據消費需求，為虛擬運營商提供了有待挖掘的商業機會。

　　在不久前舉行的“世界移動大會－上海站”上，虛擬運營商“蝸牛移動”攜手法國虛擬運營商Transatel、比利時電信BICS、芬蘭UROS和Exomi等多國運營商夥伴，宣佈啟動2016全球化戰略佈局。

　　蝸牛移動早在去年就已開啟國際業務，推出了一系列國際免卡産品。經過一年發展，蝸牛移動已有15種國際免卡産品，服務已覆蓋日本、南韓、美國、英國、法國、德國、義大利、香港、台灣等全球60多個國家和地區，每天為上萬名遊客提供國際通信服務。

　　蝸牛移動高級總監徐崇賢向記者表示，正是為進一步擴大海外市場，蝸牛移動決定今年繼續加大海外投入，加速全球化戰略佈局。未來，蝸牛移動也將圍繞“一帶一路”戰略，積極走出去，最終實現全球上百個國家和地區的全覆蓋。

　　和蝸牛移動向出境人群推行170國際免卡模式不同，國內另一家虛擬運營商“263行動通訊”同樣鎖定全球華人行動通訊服務市場。近期，263行動通訊在上海舉行“互聯·無界”iMVNO生態圈發佈會，現場受邀出席的有和記電訊國際移動電訊服務副總裁Desmond Ko、全球領先電信業務漫遊及分析服務提供商Mobileum首席技術總監Avnish Chauhan等近40家合作夥伴高層。

　　263行動通訊執行副總裁吳斌表示，隨著互聯手段和用戶需求升級，為用戶提供觸手可及的移動互聯尤其是跨境數據漫遊服務成為智慧終端廠商亟待解決的問題。為擺脫傳統行動通訊在適用地域和獲取手段上的局限，263行動通訊借用創新技術和模式驅動，讓通信融合移動互聯觸手可及、隨時啟用、全球使用等優勢，引領了國內外智慧手機品牌大範圍落地實現網際網路模式全球行動通訊服務新趨勢。

　　因為鎖定全球華人行動通訊服務市場，263行動通訊目前已成為國內首家在全球眾多中高端智慧終端廣泛應用SoftSIM技術，實現終端原生出境數據漫遊的運營商。2015年以來，企業陸續為小米、三星、樂視、360手機等數十家終端廠商提供了國際數據漫遊服務，並與近40家國內外運營商、終端廠商、虛擬運營商、系統服務商、OTT、商旅等夥伴建立了生態合作夥伴關係。

　　為拓展海外商機，虛擬運營商還積極走出去實施資本並購。“分享通信”不久前宣佈將斥資2億美元收購尼日利亞電信運營商GiCell。分享通信集團董事局主席蔣志祥稱，“此次收購的目的，不是簡單建基站發展用戶，而是真正意義的技術輸出。”

　　虛商走出去仍面臨挑戰

　　利潤空間相對較高的國際業務被各大虛擬運營商寄予厚望。隨著各家虛擬運營商在跨境業務上爭相發力，專家認為，目前虛擬運營商正在國際業務方面嶄露頭角，這也使得國際業務産業鏈被全面激活。

　　在業界看來，國際業務為國內虛擬運營商開闢了第二戰場，是一個新的發展方向。隨著國內消費者生活水準的逐步提高，未來走出國門的機會將會更多，而通信消費已經成為剛需。因此，虛擬運營商誰能夠掌握國際業務便能掌握主動權，引領産業發展。

　　當然，對各大虛擬運營商來説，拓展國際業務也並非易事，需要企業具備足夠的海外運營商、渠道等資源整合能力和市場行銷能力。另外，針對出境人群，中國移動、中國聯通等也在推出一系列超值優惠套餐，這也給虛擬運營商國際業務帶來挑戰。

　　“國際業務和國內業務一樣，競爭其實都很激烈，尤其是在中國某種新業務只要有前景就會有大批企業涌進來競爭”。263行動通訊（香港）有限公司行政總裁梁京向記者表示，263行動通訊在本地業務上很少去做，因為沒有盈利點，也沒有獨到處。所以，公司發展重點就是拓展國際業務。而且和三大運營商相比，三大運營商由於業務繁多，對國際業務的專注度可能就弱于專業的虛擬運營商。虛擬運營商在用戶體驗、客戶交互上相對會更具競爭優勢。

　　梁京認為，國際業務市場空間在增長，需求在增長，而且這種需求會越來越多。比如數據流量業務，在4G時代，用戶出國時的數據流量需求預計會越來越高，在此形勢下，虛擬運營商的價格也將得到有效體現。

　　當然，國際業務相對本地業務的門檻往往要更高一些。對此，梁京強調，這也對虛擬運營商企業提出了更高的要求，比如要與國外公司進行更好地溝通並與之建立良好的合作關係。另外，在國外，市場規則相對會更加開放，這也要求虛擬運營商要能夠真正了解當地市場。

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