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直播大促成就電商新風尚

2016年07月17日21:30 國際商報 作者：劉旭穎

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　　當購物狂歡節成為各大電商習以為常的促銷手段，當消費者對降價這一簡單粗暴的促銷方式漸失興趣，如何滿足消費者對於商品品質和購物體驗更高階的需求，如何玩出自己的特色，已經成為當今對各大電商品牌提出的全新考驗。

　　7月9日，紅人主播“這個雙字不雙子”早早就在後臺完成了商品的上架。時間一到，她就打開了蘑菇街直播間，開始一邊向粉絲們直播化粧和搭配技巧，一邊回答大家各種疑問。在直播頁面的底端，購物袋的標誌正不斷被粉絲點開，短短一場直播時間裏，她所有的美粧産品備貨當天都銷售一空。

　　這是7月9日~12日，蘑菇街“直播閨蜜搭”活動中，150個主題直播間中的一個。在這場完全由線上直播的形式完成的電商促銷中，蘑菇街的紅人主播們，展示自己的化粧、搭配技巧和個人的時尚理念，同時在直播間裏直接進行售賣。當天16個小時的持續直播帶來的成交額，達到了平時的近3倍。

　　蘑菇街公佈的數據顯示，“直播閨蜜搭”直播促銷中，參與活動的售賣主播一共收到了用戶的596萬次點讚。而直播對成交的刺激則更為明顯，7月9日當天的總成交額較6月平均日成交額增長189%，日成交單數較6月平均日成交單數增長131.8%。即使是在活動結束後的一天，在氛圍影響下，紅人主播們的直播間商品總成交額，比起6月平均數仍有97%的增長。

　　蘑菇街“直播閨蜜搭”活動負責人表示，隨著移動網際網路的發展，用戶對購物體驗的要求越來越高，其中優質的內容、實時的互動性對於用戶購物行為影響也與日俱增。“以服裝為例，以往消費者看圖購買，喜歡的衣服買回去之後又不知道怎麼搭配。而我直播則能給用戶帶來更場景化的消費體驗。”

　　在這次直播促銷中，蘑菇街嘗試推動紅人對接多個商家的商品。有的紅人通過直播搭配衣服、裙子、包包和配飾，教粉絲如何巧搭配；有的紅人主播則在背景墻上寫明自己的身材、發色等資訊，讓觀眾更直觀地了解衣服是否適合自己。

　　蘑菇街電商負責人洪波表示：“把內容生産者和商品生産者聯繫到一起，共同服務好用戶，是我們這次直播間大促嘗試做的事情，而這種連接是通過網紅經紀平臺uni完成的。”目前，美麗聯合集團旗下的uni平臺上已經擁有超過4萬註冊網紅，此次直播大促，商家在uni平臺上向紅人發出推廣通告，紅人主播在蘑菇街平臺上，根據自己的風格對不同的商品進行個性搭配，實現了紅人、平臺、商家、用戶的多方共贏。

　　對此業內人士認為，今年年中大促期間，有多家電商平臺嘗試以直播作為行銷話題，引領消費者在觀看直播的同時進行消費。而目前蘑菇街電商直播顯然不是行銷噱頭，而是以紅人為核心，通過打造更好的網紅生態鏈，網紅通過直播工具，跟粉絲進行更好的交流分享，銜接起時尚內容和電商。蘑菇街這次直播大促活動，又一次完成“網紅+直播+電商”的閉環實測，這一模式或將對電商行業的未來形成不小的影響。

(責任編輯：羅伯特)

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