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為了全方位提升客戶用卡感受，光大銀行通過“新服務、新體驗、新陽光”三大舉措對信用卡業務進行了再升級。 2015年，光大銀行信用卡年度交易額成功突破1萬億元大關，創下歷史交易新高。2016年，光大信用卡又將目光瞄向了信用卡與旅遊的跨界服務。為此，光大信用卡整合境內外商戶與服務資源，推出了多重出境旅遊服務。“銀行卡于客戶端而言，最重要的就是通過服務、産品等，提升客戶的用卡體驗，增強客戶黏性。
據介紹， 2015年光大銀行借助信用卡産品全球一體化的特徵以及國內消費不斷升級，緊跟客戶消費需求，加強業務創新，從三方面入手打造了全新的客戶用卡體驗。 其一是擁抱網際網路，加強跨界合作。
據介紹，2015年光大銀行借助信用卡産品全球一體化的特徵以及國內消費不斷升級，緊跟客戶消費需求，加強業務創新，從三方面入手打造了全新的客戶用卡體驗。 其一是擁抱網際網路，加強跨界合作。
記者看到，支付寶APP內“芝麻信用”的信用生活中，光大銀行信用卡線上申請功能已經上線。光大銀行相關業務負責人表示：“線上申請後，銀行會進行信貸評估。審批通過的用戶可以選擇兩種領卡模式。一種是郵寄；一種是櫃檯領卡模式，信用記錄良好的優質用戶最快可以當天領卡。” 據了解，芝麻信用評分、資訊驗證服務（IVS）、行業關注名單等芝麻産品作為貸前産品，已在光大銀行信用卡風控體系中得到應用。光大銀行信用卡中心總經理戴兵...
基於此，“2016光大環球優惠季”特別選擇日本作為本次環球優惠季的首站。 在首站活動中，光大銀行信用卡聯合JCB國際卡組織，為客戶準備了一系列的刷卡優惠及贈禮權益，參與活動的客戶除可免費辦理日本簽證外，還可體驗繽紛的境外消費折扣、減免等活動，報名自由行線路更能立減300元。
據了解，去年該行擁抱網際網路，加強跨界合作，推出“光大e退稅”，解除了持卡人境外消費退稅的各種麻煩。同時，該行和多家企業牽手，推出多種形式的聯名信用卡，滿足客戶多元化需求。光大銀行還建立了多種電子化還款渠道和還款形式，方便用戶及時還款，如微信平臺、APP客戶端等，從還款時間、金額等方面設置了不同量級的個性化方案，用戶可自行決定適合自己的還款形式。
某銀行信用卡中心人士對《證券日報》記者透露，此前一張卡給客戶經理的提成為30元到50元不等，現在銀行將這筆錢直接投入到持卡人身上，應該説持卡人比以前得到的實惠更多。 “薅羊毛黨”得利 銀行越來越高的辦卡獎勵，除了回饋持卡人以外，也吸引了一些“薅羊毛黨”的關注。尤其是部分銀行首刷返獎的高額度，催生了一批專業辦卡戶。
報道稱，在案發的兩個多小時內，日本各地可能有超過100人參與了非法取款。從南非的銀行外泄的信用卡資訊被盜用，警方認為大型國際犯罪集團參與此案，正以盜竊嫌疑等展開調查。 日本警方還將通過國際刑警組織(ICPO)與南非有關部門合作，調查信用卡資訊外泄的經過。
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