農産品電商，不可重“電”輕“商”
- 發佈時間：2016-05-15 05:38:05 來源：經濟日報 責任編輯：羅伯特
隨著資訊科技的發展，網路行銷模式的出現改變了傳統的農産品市場，農産品電商市場迎來了高速發展。目前全國涉農電子商務平臺已超過3萬家，農産品電子商務平臺已達3000家，農産品電商行業發展前景光明。但與此同時，農産品電商虧本運營卻是行業現狀，許多農産品電商悄然倒閉，在具有近萬億規模的市場上，市場滲透率卻不足1％，火爆投資的背後難以掩蓋損穆矢摺二氈榭魎鸕南腫礎
究其原因，一是在於傳統的B2C思維限制。很多電商平臺錯誤地認為，建立一個線上B2C平臺，通過導流量，客戶就會到線上購物了，其實消費者更青睞的是産品背後的消費。二是重視網路而忽視商業模式。“基地整合+行銷+流量+交易+供應鏈服務+口碑行銷”這個閉環是農産品的基本模式，不少電商對此存在誤區，認為中心在“行銷+流量+交易”3項，重視“電”而忽視了“商”。三是目標人群和産品種類定位偏離、採購基地分散，導致客戶體驗差、退貨比例大。四是物流成本高、社會化成熟的冷鏈物流資源稀缺。此外，目前電商發展趨勢是“線上社區+線下社區”，本地化O2O已成為必然。
要想推動農産品電商健康發展，首先，要推動B2B向O2O轉型，通過線上引流，線下體驗，打通“最後一公里”。加強網路宣傳，做好線上行銷；線上下要努力打造“最後一公里”，在各個社區和學校設立銷售點，或通過與已有的較為成熟的生鮮電商的銷售點合作，以避免高額的物流成本和保鮮費用。
其次，要形成鮮明個性化。鮮明的個性化模式，能加快消費者的認可，並能長期與其保持交易往來，這才是果蔬農産品電商的生存致富之道。
再次，需要政府、民眾和從業者的支援。由於我國農産品網路行銷目前還處於積極發展階段，農産品電商平臺積極與線下服務結合，積極形成個性鮮明的電商，有利於農産品網路行銷未來更好地發展。
（中央民族大學管理學院 劉心夷）
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