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發福利“圈地”網路平臺能走多遠?

  • 發佈時間:2016-05-13 06:33:05  來源:四川日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  □本報記者 劉星

  不久前,成都女孩菲菲(化名)邀請朋友三三在紅星路一家餐廳吃飯。讓三三沒有想到的是,平時,這家餐廳35元只能買到1條小黃魚,菲菲卻能享受38元不限量供應的優惠。原來,菲菲在網上得知該餐廳在做38元自助的推廣活動,於是早早地買好了自助券。“每天在網上各個平臺蒐羅吃喝玩樂的福利,並分享給朋友。我們有個圈子,搞得好的,甚至可以實現生活零成本。”菲菲説。

  這背後,實際上是各個網際網路平臺利用派送福利進行著“圈地運動”,但這種不斷砸錢搶市場的方式,能走多遠?

  各大網路平臺以發福利爭搶市場份額

  打開菲菲的手機,裏面加了幾十個微信群,關注了上百個微信公眾號和數十個論壇書籤,還下載了數十個App。最初,她隨時瀏覽查閱,公眾號、app時不時會有各種送福利的活動,小到剪髮、化粧等免費或打折,大到免費看演唱會、參加時尚聚會等。用不完的福利,便贈送給朋友,隨著人氣不斷聚集,竟有不少商家主動找到府來。

  網際網路世界正被各大資本追逐。如何盡可能快、盡可能多地將消費者吸附在自己的領土上,是各大資本最關注的問題。儘管他們的方法各異,但萬變不離其宗——給消費者派發福利。

  菲菲這樣在各大網路平臺有號召力的群體,正是起到了牽線搭橋的作用,“意見領袖”們通常有足夠多的時間和渠道拿到這些福利,當把這些福利轉給身邊人時,他們也因此受到消費者的追捧。

  “新客成本一般是500元-600元一位,高的甚至上千元。”一位從事網際網路商務的人士介紹。新客成本指的是發展一個新客戶所需要的資金。如大家常見的大眾點評網,時不時會發送一個“您有20元外賣券到了,快去用吧!”吸引大家開通業務;如優步打車,老客戶每發展一個新客戶,新老客戶都將擁有30元打車券……

  這種方式成效非常明顯,可以很快實現資本和人氣的聚集。某個服裝租賃平臺的負責人透露,最初他們僅僅投入3000萬元做這個項目,而短短3個月就吸引了3億元的投資。並且,通過送優惠券,原計劃日均最高發展70個新會員,結果現在一天常常擠進逾300個新會員。

  利潤趨於平均網際網路商業將走向理性

  也有人擔心,發福利這樣的方式,最終對消費者來説是不是一件好事。“最終,可能會形成網際網路寡頭,那時他們可能掌握了定價權,消費者就缺少話語權了。”網友KIKI在某網路平臺如此説。

  長期研究網際網路的四川大學文新學院副教授彭虹認為,網際網路依舊不會改變經濟基本規律,最終網際網路商業的利潤會趨於平均。這些網際網路商業,在發展過程中發福利的幾率也會越來越少。“商家的‘圈地運動’不過是將原來的廣告費用直接發給消費者,同時擠壓競爭對手,獲得市場份額。”彭虹説,以前,傳統行業可能允許一個領域有10個商家,但是網際網路時代則只能允許3個商家存在,而第一名可能將享受50%以上的市場份額和利潤。所以,這些企業不斷做流量,搶市場,雖然利潤率降低,但是總利潤高。

  一旦有暴利,就會有其他商家進入,最終利潤降低。“從這個角度來説,網際網路時代的商業經過這一輪‘圈地運動’最終將趨於理性。一旦利潤過高,消費者不接受,那一定會有新的商業來取代。”

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