新華社上海5月12日專電 題：消費升級推動品牌電商發展 專家預測將成為主要電商形態

　　新華社記者 高少華

　　近年來，在中國消費升級大環境下，越來越多品牌企業開始將電子商務作為業務重點，推動品牌電商在國內快速發展。專家預測，未來品牌電商將會成為一種主要的電子商務形態。

　　記者從近日在上海舉行的“首屆全球品牌電子商務高峰論壇”上獲悉，品牌電商作為網路零售中極具前景的領域，近年來在國內呈現出強大爆發力和持續性。2014年中國的品牌電商市場規模約1200億美元，到2017年預計將增至3790億美元。

　　隨著電商在商業領域的比重越來越大，傳統品牌對電商的重視程度越來越高，但是對於絕大多數企業來説電商的運營並非輕易之舉。從需求産生並貫穿執行、推動銷售、建立數據庫、發佈新的品牌或産品線、線上廣告創意及發佈、進入跨區域的市場等，這些都對傳統品牌開展線上零售構成挑戰。

　　在此背景下，品牌電商服務商近年來在國內應運而生。品牌電商服務商主要為品牌企業和零售商提供包括網站設計搭建及託管運營服務、ＩＴ服務、客戶服務、倉儲物流服務、數字行銷及素材創意服務在內的專業電子商務服務，從而將品牌方和國內消費者聯結起來。

　　電商解決方案提供商寶尊電商ＣＥＯ仇文彬表示，品牌電商高速發展源於兩個主要的推動力：一是品牌客戶將電商作為業務重點，電商成為越來越多的品牌在中國開拓零售業務的主要策略；二是中國市場處於消費升級大環境下，消費者在消費過程中的注意力開始從價格轉移到品質上。

　　在專家看來，品牌電商未來將會成為一種主要的電子商務形態，深入到各個産品類目，各個渠道（線上和線下），供應鏈和價值鏈的各個環節。品牌電商將在未來相當長的時間裏快速增長。這種趨勢隨著90後成為電商消費主力，將更加明顯。與此同時，在中小型城市和鄉村，由於線下品牌商店滲透率仍較低，品牌電商也成為消費者選購心儀品牌的首要途徑。

　　“隨著消費者對品牌和品質的追求變得更高，一個消費升級的時代已經來臨。品牌電商在中國電商市場的比重不斷增加，全渠道將幫助品牌完成線上線下的整合。”仇文彬稱，對開展全渠道零售的品牌來説，供應鏈改革和ＩＴ能力的獲取將至關重要，另外品牌公司需要有快速的跟進和響應能力。

　　阿里巴巴ＣＥＯ張勇認為，今天許多品牌企業都已經在投入巨大力量進行全渠道的探索和推進。實現全渠道銷售非常重要的一個前提是能夠實現全渠道的用戶管理。目前網際網路純粹數量的人口紅利已經走到末端，如何提高整個用戶消費的品質，給用戶全路徑的完美體驗，這是品牌電商可以大力去做的地方。大數據的運算和使用，未來會對整個商業帶來顛覆性的變化。電商也會從原來習慣的貨架式銷售走向場景式銷售，走向“內容和商品融合”的階段。