石家莊移動基層員工貼心服務用戶
- 發佈時間：2016-05-11 08:29:24 來源：石家莊日報 責任編輯：羅伯特
本報訊 （閆聞 茹寧）石家莊移動基層公司直面用戶，全力為用戶提供優質、貼心的服務。近日，平山移動員工積極為紅崖谷景區用戶提供通信保障服務；晉州移動員工全力為用戶“守護”手提電腦，均贏得用戶的好評。
“五一”前，平山縣紅崖谷旅遊度假景區舉行啟動儀式，平山移動的員工們為確保會場通信暢通，提前對會場及主要景點進行2G、3G、4G網路覆蓋測試和優化工作，並對基站線路提前進行排查，詳細了解參會及旅客情況，及時與石家莊移動溝通反饋加派應急通信車輛，全力做好通信保障工作，讓所有景區用戶暢享行動通訊。
同時，晉州移動員工拾金不昧也被傳為佳話。4月26日上午，晉州移動桃園行銷部營業員龐建冬在前臺辦理業務時，發現臺席上面多了一個手提電腦包，裏面有手提電腦一台，價值約3000多元。他急忙翻看系統受理日誌，搜尋最後辦理的幾筆業務的號碼。經過努力回憶當時的情況，核對一筆筆業務受理單，一次次地撥打電話聯繫，終於找到了失主。當失主來取電腦時，對龐建冬一再表示感謝，並稱讚移動員工的高尚道德情操和優秀品質。
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