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中國首家銀行業糾紛調解中心在上海成立

  • 發佈時間:2016-05-10 21:38:00  來源:中國新聞網  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  中新社上海5月10日電(記者 姜煜)中國銀行業首家民辦非企業單位(法人)性質的“上海銀行業糾紛調解中心”10日在上海銀監局舉行成立儀式。

  為進一步加強金融消費者權益保護工作,加快建立多元化的糾紛處理機制,在銀監會的支援下,上海銀監局指導上海市銀行同業公會發起成立了該調解中心。

  當日,上海市政府副秘書長俞北華和中國銀監會法規部副主任張勁松共同為該中心揭牌。上海市社團局副局長曾永和向上海市銀行同業公會會長、中國建設銀行上海市分行行長段超良頒授了“上海銀行業糾紛調解中心”登記證書。

  上海銀行業糾紛調解中心理事長、中國工商銀行上海市分行行長顧國明在成立儀式上介紹,上海銀行業糾紛調解中心於2015年下半年開始籌備工作。在籌備工作開展的同時,籌備小組利用上海市銀行同業公會內設的“上海銀行業人民調解委員會”積極開展調解工作,截至目前,已受理調解案件47起,實施調解29起,成功24起,成功率超過80%,調解案件類型涵蓋信用卡糾紛、個人及公司貸款糾紛、代銷保險、基金糾紛等業務領域。

  據顧國明介紹,為進一步提升調解工作的法律效力,調解中心將與上海市高級人民法院建立銀行業糾紛訴調對接機制。同時,調解中心和上海金融仲裁院進行“仲調對接”機制的探索也取得了實質性的突破,並且成功調解了2016年首例公司客戶與機構的糾紛案件,合同標的2.9億元人民幣,爭議金額581萬元。

  上海銀監局局長廖岷表示,該調解中心是在新形勢下對金融消費糾紛非訴解決機制的積極探索,希望調解中心在今後的工作中建立健全自律機制,強化服務意識,完善服務功能,努力提升權威性、獨立性、高效性,為打造“讓人信賴、受人尊敬”的上海銀行業作出貢獻。(完)

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