百度市值9天蒸發超360億元 李彥宏今向全員發出內部信——

　　若失去用戶支援 離破産只有30天！

　　今天（5月10日）淩晨，美股收盤，百度在美上開盤即下跌4.6%，一度重跌5%以上，市值縮水近31億美元，合人民幣超過200億元。截至收盤，百度跌2.56%，報169.49美元。

　　記者發現，5月2日開盤，百度報185.33美元，今日收盤報169.49美元。目前百度的流通股本為3.5億股。如此計算，從“魏則西事件”爆發首日至今，百度已經“蒸發”市值55.44億美元，合人民幣超過360億元。

　　今晨，法晚記者致電美國證券交易委員會，詢問對百度被要求實施“改變競價排名機制，不能僅以給錢多少作為排位標準”等整改措施有何表態，SEC工作人員表示，該委員會目前無法回答記者有關百度公司的提問。

　　“我們的價值觀被擠壓變形了”

　　記者從百度公司內部獲悉，針對近日魏則西事件，百度公司董事長兼CEO李彥宏今日面向全員發出內部信，信中表示：強調用戶至上，犧牲收入在所不惜。

　　這封信名為《勿忘初心 不負夢想》。李彥宏此次親擬了該郵件，還用“壯士斷腕”四個字表達了百度進行整改的堅定態度，未來集中精力重新審視公司所有産品的商業模式，實行用戶體驗審核的一票否決制度等舉措。

　　信中，李彥宏坦言：“從管理層到員工對短期KPI的追逐，我們的價值觀被擠壓變形了，業績增長淩駕於用戶體驗，簡單經營替代了簡單可依賴，我們與用戶漸行漸遠，我們與創業初期堅守的使命和價值觀漸行漸遠。”

　　“如果失去了用戶的支援，失去了對價值觀的堅守，百度離破産就真的只有30天！”（記者 蒲長廷 李志豪 石愛華）

　　李彥宏內部信（部分）

　　各位百度同學：

　　一月份的貼吧事件、四月份的魏則西事件引起了網民對百度的廣泛批評和質疑。其憤怒之情，超過了以往百度經歷的任何危機。

　　這些天，每當夜深人靜的時候，我就會想：為什麼很多每天都在使用百度的用戶不再熱愛我們？為什麼我們不再為自己的産品感到驕傲了？問題到底出在哪？

　　還記得創業初期的百度，那時我們主要在跟谷歌等競爭對手搶用戶，但我更怕的是它去高價挖我們的人才，谷歌完全有實力給百度的工程師們開出三倍以上的工資待遇來。後來他們進來了，卻幾乎沒有挖動我們什麼人。細想起來，那個時候大家都憋著一股氣，要做最好的中文搜索引擎。我們每個人每天都為自己做的事情感到特別自豪。

　　在這些夢想的感召下，我們去傾聽用戶的聲音，去了解用戶的需求，在實力相差極為懸殊的情況下，一點點地贏得了中國市場。是我們堅守用戶至上的價值觀為我們贏得了用戶，也正是這些用戶在貼吧裏蓋樓、在知道裏回答問題、在百科裏編寫詞條，他們創造的內容、貢獻的資訊，讓我們區別於競爭對手，成就了百度的輝煌。

　　然而今天呢？我更多地會聽到不同部門為了KPI分配而爭吵不休，會看到一些高級工程師在平衡商業利益和用戶體驗之間糾結甚至妥協。用戶也因此開始質疑我們商業推廣的公平性和客觀性，吐槽我們産品的安裝策略，反對我們貼吧、百科等産品的過度商業化……因為從管理層到員工對短期KPI的追逐，我們的價值觀被擠壓變形了，業績增長淩駕於用戶體驗，簡單經營替代了簡單可依賴，我們與用戶漸行漸遠，我們與創業初期堅守的使命和價值觀漸行漸遠。如果失去了用戶的支援，失去了對價值觀的堅守，百度離破産就真的只有30天！

　　今天，百度能影響的人比以往任何時候都更多，資訊的流動比以往任何時候都更快，市場的環境比以往任何時候都更複雜，好的，壞的，美的，醜的，真的，假的，在網上都有。每天有無數的人會根據在百度搜到的結果去做決策，這也對我們的産品理念、行為準則提出了更高的要求。我們要與時俱進，為用戶負責！

　　網民希望我們做的事兒，我們要順應民心和民意，積極承擔社會責任。哪些錢可以賺，怎麼賺，關鍵時刻高管和員工如何選擇，這些問題時刻考驗著我們的商業道德和行為規範。

　　這些個措施，也許對公司的收入有負面影響，但我們有壯士斷腕的決心，因為我相信，這是正確的做法！是長遠的做法！是順天應時的做法！

　　Robin

　　2016-5-10