移動工作站：金融服務更便民
- 發佈時間：2016-05-10 06:36:46 來源：經濟日報 責任編輯：羅伯特
2015年，浙江台州銀行推出了基於移動互聯網技術的“移動工作站”。“它是依託移動網際網路技術，通過實時接入銀行系統，具備遠端視頻協作，支援影像、客戶資訊實時收集和校驗的移動智慧終端，銀行客戶經理可以攜帶這個智慧移動終端到社區、商業區或是客戶家中，為客戶提供現場開卡、業務簽約、産品展示等服務。”台州銀行有關負責人告訴《經濟日報》記者。
這個移動智慧終端，就是一台小小的平板電腦（PAD）。雖然小，卻大大提升了客戶享受金融服務的便利度。過去，小微企業主有信貸需求，銀行客戶經理到府走訪調查後，需再回到辦公室製作報表等候審批，然後通知客戶到府簽合同，通常客戶要往返銀行1至2次。現在有了這臺PAD，客戶經理去小微客戶經營場所走訪時，可以使用影像系統進行現場拍攝，後臺審批人員即時就能查看該客戶經營規模情況、存貨情況等，各類經營情況都一目了然，既把控了信貸風險，也加快了審批流程，可以實現小微客戶不去銀行就完成所有貸款手續。
不僅如此，在偏遠農村，因為缺乏便捷的服務網點，村民經常為繳水費、電費發愁。移動工作站還有水電費代繳功能，可以為村民提供代繳水費、電費等服務，把方便送到家門口。
台州銀行工作人員表示，對於客戶來説，無須再為到網點排隊等候、找停車位而煩憂，只需在家裏等待客戶經理到府即可。客戶經理與客戶之間有更好的互動，實現沒有隔閡的“朋友式”交流。
據了解，今年移動工作站將在台州銀行全行200多家營業機構全面推廣，並將持續升級迭代更新功能。另外，借助“錢在臺行”APP、微信銀行、直銷銀行等的推廣，不斷突破傳統金融服務的時空局限，提升小微客戶的服務體驗。
- 股票名稱 最新價 漲跌幅
