機器人大堂助理現身華夏銀行
- 發佈時間：2016-05-09 00:29:51 來源：金陵晚報 責任編輯：羅伯特
近日，華夏銀行南京分行營業部“請”來了一位萌萌的機器人做大堂助理，還給它取了個特別的名字“華小夏”。據悉，這位機器人除了能幫客戶取號、引路、介紹銀行業務外，還能在人們排隊苦悶之時講笑話逗樂子。
據華夏銀行南京分行人士介紹，這是華夏銀行引入江蘇的第一款可以人機互動的機器人，標誌著華夏銀行南京分行開始進入智慧機器人服務時代。支行的大堂經理告訴記者，在專業技能和基本素質等方面，大堂助理機器人都達到了一名“特別大堂經理”的標準，後續還將安排機器人參與重大行銷活動。
據了解，大堂助理機器人綜合了多種人工智慧領域的技術，通過人工訓練和業務積累，機器人能夠不斷地積累經驗和知識，假以時日，它還會變得更加“聰明伶俐”和“善解人意”。 陸舜
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