落實網店實名制須嚴厲問責
- 發佈時間:2016-05-09 00:29:22 來源:經濟參考報 責任編輯:羅伯特
據報道,國家工商總局近日公佈了《2016網路市場監管專項行動方案》。落實網店實名制,規範網路經營主體,是此次專項行動的重點任務之一。不少網民對此紛紛叫好,並表示落實網店實名制,網店違法的機會少了、成本高了,從而倒逼網店遵紀守法,凈化網購環境。網店規規矩矩經營,消費者的權益才有保障。對此,輿論呼籲相關管理部門嚴格執法,將網店實名制全面落實,並進一步加強對銷售假冒偽劣商品和虛假刷單等行為的監管和處罰力度,為消費者創造一個良好的消費環境。
常抓不懈 凈化網購環境
網民“喬美眉”表示,網店實名制後,網店店主的違法動作就會暴露在陽光下了,為治理假貨、防範刷單行為打下了堅實的基礎。
近年來,網路購物投訴呈現爆髮式增長。銷售假冒偽劣商品、虛假宣傳、刷單炒信等違法行為是網購市場的主要頑疾。網民“倪恒虎”表示,落實網店實名制,是攻克這些頑疾的重要一環。網店無法借助“馬甲”隱身,也就不敢公然違法。
網民“阿發”表示,網店實名制的實行,為虛擬交易的硬傷——誠信帶來了契機,消費者與商家都有了切實的途徑來維護自身的利益。網民“劉俊海”也表示,網店實名制有利於維護交易安全,建立電商公信力,建設消費友好型現代電商。
不過,網民“堂吉偉德”表示,網店實名制實施以來,虛構式的打折返利、“刷單”式的信用造假、“馬甲”式的身份隱藏、“失聯”式的逃避懲罰等違法經營行為仍然存在,這表明其信用懲戒的功能仍未得到有效發揮。對此,有網民表示,如果不持續有力地推行網店實名制,網購頑疾依舊難以肅清。
強化監管 提高違法成本
網民認為,網店實名限制的是那些違規經營者的自由,而對大多數網店來説是更好的保護。當然,凈化網路購物環境,僅僅依靠網店實名制還不夠。在加快對平臺內經營者的經營資格審核的同時,監管部門應嚴厲打擊銷售假冒偽劣商品和虛假刷單等行為,對其依法問責,為消費者與商家創造一個良好的交易環境。
網民“汪昌蓮”表示,對於違法售假的網店,輕則實施經濟重罰,並在網上公開曝光;重則責令其退出電商市場,永遠限制進入。只有維護了消費者權益,網購經濟才能更加體現公平正義。
網民“堂吉偉德”表示,網路交易平臺需要突破自閉化的狀態走向全面開放。在監管部門、網路交易平臺和社會公眾之間,建立一個開放的公共平臺,既有助於監管部門實現資訊共用,又有助於消費者即時進行查詢,從而為舉報、維權創造條件,同監管部門進行及時互動,以網路的方式管理網路行為。
還有網民表示,要切實落實好網店實名制,電商平臺需要在網店遴選、大數據監測等方面站好崗、放好哨、把好關,以利於長遠發展。
(記者 李會平 整理)
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