“五一”小長假期間，出國旅遊再次成為很多國人的首選。日本作為隔海相望的近鄰，依舊是國人海外遊的熱門國家之一。隨著今年英國對中國的簽證政策放寬，赴英中國遊客人數不斷上升，無論是在傳統的城市旅遊景點、偏遠的古堡山莊，還是在大型購物中心，都不乏中國遊客的身影。

　　然而隨著出國遊的普遍化，中國遊客赴上述兩地旅遊業的特點悄然發生著改變。

　　日本遊趨於多元化

　　筆者2012年年底開始在日本工作生活。彼時的日本銀座商業區雖不及如今熱鬧，但也吸引了不少中國遊客。他們大多跟隨旅行團行動，聽從導遊指揮和推薦，時間安排、遊覽景點的選擇等都相對固定，自由行動時間較少。

　　筆者近日走訪銀座商圈時發現，雖然街道兩側仍停靠著不少旅行團大巴，但選擇自由行的中國遊客正在增多；在社交網站上分享旅遊體會的人數也在增加。很多遊客出發前，通過微網志、微信等社交媒體收集旅行經驗，自主安排旅遊行程，並在網站上提前購買機票、門票，十分便捷。

　　與以往購買奢侈品不同，如今，更多的中國遊客關注起生活用品，電吹風、保溫杯、絲襪、嬰兒紙尿褲等商品都成為中國遊客選購的對象。

　　從5月1日起，赴日外國遊客的免稅門檻被大幅下調，從超過1萬日元（1美元兌換106日元）調低至5000日元，即在一家店舖購滿5000日元商品即可免稅。對中國遊客來説，購買日用品的熱情將被進一步激發。

　　然而購物不再是赴日本遊的唯一主題，在剛剛過去的櫻花季，有大量中國遊客到日本賞櫻，和日本民眾一起感受日本櫻花文化。有數據顯示，今年3月下旬至4月中旬，超過50萬人次的中國遊客赴日賞花遊，較去年同期增長五成。

　　不僅如此，筆者在幫助友人規劃赴日行程時發現，他們幾乎沒有安排購物時間，到銀座也僅僅是“隨便逛逛，不打算購物”。他們説，假期時間本來就不長，更想用來四處看看，感受日本的文化和風光，“購物嘛，在哪都行”。

　　遊英國多文化體驗

　　中國遊客旅遊心態正在發生轉變，以往只是“世界那麼大，我想去看看”，結果通常是走馬觀花，疲憊出行；而現在的心態更多是要安心度假，不僅想看一看，還想慢慢看、細細品。

　　英國旅遊公司愛導遊首席執行官周博超在接受採訪時説，一些遊客希望住在地段佳、交通便利的區域，比如在倫敦選擇一個交通便利的地段住宿，以此為基點發散周邊旅遊，像康橋、牛津、巴斯、溫莎等經典區域都能當天來回，這樣既不用搬運作李勞神費力，又能深度體驗，悠閒度假。同時一些遊客也希望住宿的地方有小廚房，可以自己做飯。這些都説明中國遊客逐漸從旅遊向度假形式發展。該公司推出了一些這種形式的服務，市場反饋很好。

　　隨著經濟條件改善，消費實力提升，現在很多中國遊客不滿足於散客拼團的大團遊，而傾向於以家庭為單位或幾個朋友結伴出遊，希望得到更優質的旅遊服務。

　　據當地從業者介紹，現在很多人傾向於選擇“精品小團”遊，這種形式以6~8人成團，配備專職司機和導遊，特別是對藍牌導遊需求上升。藍牌導遊是英國國家認證的最高級別導遊從業資格證書，從業者需要經過兩年的嚴格培訓，通過11門考試才能獲取資格。他們能向遊客提供更加準確、深入的講解，對英國當地的生活、習俗提供指南。而他們的服務費用也相對較高，日均約300英鎊（約合2846元人民幣）。即便如此，仍有許多希望深度了解英國當地文化、享受專業導遊服務的中國遊客選擇藍牌導遊服務。“五一”期間，中國訪英旅客人數繼續增長，除了以往國內旅行社散客拼團的傳統旅遊形式外，深度遊越來越多，遊客更加注重文化體驗。

　　歐美嘉旅遊部門主管王瑞琪在接受採訪時表示，倫敦、約克、湖區、愛丁堡等都屬於傳統熱點目的地，另外像牛津、康橋這種都是因為大學院校而聞名的城市一直也是熱點。除傳統旅遊外，近年來，遊學團、高爾夫團、英超團、打獵團、貴族古堡體驗團也都是新的發展方向，這些以主題形式而組織的旅遊項目，能夠滿足遊客對當地特定文化的體驗。

　　（許緣鄧茜吳叢司）