新華社廣州5月5日電 題：從親臨現場到虛擬現實：“花甲”廣交會直面顛覆性挑戰

　　新華社記者王攀、吳濤

　　進入“花甲”之年，廣交會憑藉“網際網路＋”煥發了青春。

　　在5日閉幕的第119屆廣交會上，大會新聞發言人徐兵説，這個全球知名的大型展會目前正在積極以資訊化手段推進“智慧廣交會”深化發展，在過去的15天裏，本屆廣交會的電商平臺的展品總查詢量達到3960萬次，比上屆同期增長27．4％。

　　從10年前開始，電子商務是否會取代廣交會、廣交會這樣的大型實體展會到底還有沒有存在的價值，就時常引起社會關注和業界爭議。但到目前為止，似乎還沒有跡象顯示廣交會正在被電商們“擊敗”，每年依然有數以萬計的外貿企業急著在大會上擠佔一席之地。

　　從118屆廣交會到119屆廣交會，人們甚至還能看到一批覆蓋國際物流、貿易融資、撮合交易等領域的跨境電商企業陸續出現在展館之內，向眾多外貿企業提供線上服務支援，線上和線下看上去其樂融融。

　　但在接下來的5年、10年乃至下一個甲子裏，廣交會還會這樣“一帆風順”嗎？它會遭遇更大的挑戰，乃至被顛覆嗎？

　　答案是：也許真的會。

　　廣交會的最大優勢，在於現場體驗——不論是服裝鞋帽還是玩具電器，對於這類日用消費品來説，買家一般都需要現場摸摸看看，才能確保心中有數。而無論是高速行動通訊、物聯網還是虛擬現實、人工智慧，這些前沿技術的發展方向恰恰就是“讓人身歷其境”。

　　和廣交會同處珠江之畔的電子商務網站唯品會就在做出這樣的探索。目前這家企業已經是全球最大的線上特賣網站之一，過去一年企業凈營收達到402億元人民幣，同比增長74％，接近每屆廣交會成交額的近六分之一。

　　目前，唯品會集中突破的技術領域包括虛擬試衣與三維服裝建模、基於深度學習的商品圖像檢索、個性化推薦、自動化倉儲系統、快遞員路徑推薦和時間分析等多個方面，其中第一項就是要讓網路採購者實現體驗式購物。

　　“採購者只要點擊連結，就可以看到自己身著服裝或者拿著皮包的360度全景動態。”唯品會研究院總監李錦恒説，現在的研究方向就是通過最新3Ｄ建模技術實現人體建模，讓尺碼和個人數據精度匹配，實現更精準的購物選擇，“這個講起來不複雜，做起來就非常複雜了，但技術攻關後，將對退貨率和用戶體驗有很大改善。”

　　此外，和虛擬現實一樣，人工智慧技術也能縮小、改變甚至扭轉網路採購與現場採購的個人體驗差距。李錦恒説，以唯品會為例，目前正在採用前沿的卷積神經網路計算和深度學習技術，對時尚類商品如服裝、鞋、包等進行重點智慧識別處理，研發商品圖像檢索系統，並計劃在包括比價、選品、推薦、導購等多個業務環節全面應用此類圖像技術，全面提高商品數據品質，讓用戶實現“所見即所得”。

　　“這些技術的發展能讓很多想像中的場景變為現實。比如，當消費者或者採購商在街上或者實體店裏看到中意的商品，就算不知道是什麼品牌、來源於哪，但只要拍照並上傳至網際網路，平臺將立即自動識別併為你展示同款商品或類似商品，匹配性甚至可能超過現場實體採購。”李錦恒説。

　　事實上，和阿爾法狗一樣，相關圖像智慧識別、語音智慧識別技術不僅是國際網際網路領域的開拓熱點，也是國內一批知名企業如百度、阿裏、騰訊等重點研發的方向，可能會使得商品的檢索、查詢、流通方式發生巨大改變，進而顛覆現有商業模式和展會經濟。

　　此外，廣交會電商平臺負責人此前接受記者採訪時曾表示，目前電子商務總體而言還局限在Ｂ2Ｃ領域，在支付手段、企業誠信度等要求較高的Ｂ2Ｂ領域尚無大的建樹，“大宗交易還沒有先例”，但近兩年來，隨著大數據、雲計算等技術手段的快速演進，大宗商品交易從線下往線上轉移也成為一大方向，相關領域的創新也可能給廣交會這樣的龐然大物帶來意想不到外部衝擊甚至顛覆。

　　以此前一度被認為廣交會優勢明顯的採購商信用數據為例，廣交會主要依據近60年的現場交易記錄積累超過740萬人的採購商記錄分析産生數據，但包括唯品會在內的大型電子商務網站已經可以通過大數據整理、分析和篩選，一定程度上完成對消費者和採購商的信用判斷，甚至提供更精準的商務匹配選擇。

　　不顛覆自己就會被顛覆。為加快推進廣交會與網際網路的深度融合，“廣交會＋網際網路”“智慧廣交會”等行動計劃已經啟動。本屆廣交會加強線上線下結合、創新展示方式，對“品牌櫥窗”專欄的展示內容、申報流程、界面功能、宣傳推廣等進行了全面優化。本屆大會僅通過社交媒體和搜索引擎註冊與會的新採購商就超過25000名。

　　大會還強化了多個線上功能模組，多維度提升服務資訊化水準。啟用新的境外採購商ＥＤＭ郵件服務平臺，建立分類全面、覆蓋面廣的廣交會微信公眾號群體，設計改造11個資訊驛站。

　　據了解，目前廣交會自己的電商平臺“廣電商”正處於一個“改造靜默期”，據有關人士透露，廣交會正謀劃對這個成立不久的新平臺再動一次大手術，預計將在第120屆廣交會開幕前投入使用，而據記者了解，智慧配對、數字化展示等領域將成為拓展重點。

　　“從虛擬現實到人工智慧，廣交會正在緊密追隨全球數字經濟轉型進程，這既體現在展會技術手段上，也必然會體現在展會的組織形式上，我們已經做好了準備。”徐兵説。