快遞包裹為何夾帶廣告傳單
- 發佈時間:2016-05-05 08:30:58 來源:天津日報 責任編輯:羅伯特
日前,家住梅江的趙女士收到了快遞送來的網購商品,細心的她發現包裹的塑膠包裝和快遞單中間夾帶了一張餐飲外賣宣傳單,這不禁讓她産生了疑問:是誰將廣告插在了自己的快遞上?這樣做又是否合規?
發一張廣告一毛錢
昨天,記者聯繫了該快遞派送網點的業務員,聽聞記者諮詢包裹上的廣告一事,他立即表示:“那廣告當然是我們插進去的,你沒看那外賣單子上的店家就在梅江這兒嗎?你也想讓我們幫你順帶發廣告吧?聯繫我就行。”
記者就勢“順坡下”,該業務員自豪地稱,他所在的網點“承包”了梅江幾乎所有小區,每天要發出2000多票快遞,也就是説,至少能讓2000多張廣告坐上“順風車”。“這樣比在大街上發廣告好多啦,能直接送到客戶的手裏。你們只要把廣告印好給我,我就幫你搞定,發一張一毛錢。”
快遞上夾帶廣告不違規嗎?“這是便民服務嘛,客戶也需要這樣的外賣單啊,你看發廣告的這家比薩店,他們送餐員每天都忙得很,説明很有效果!”該業務員説。
根據他的説法,想發廣告的商家,需要早上7點鐘派人到網點進行“插廣告”這一步驟,但若聯繫他,他就“幫忙”幹了。
隨後記者聯繫了該快遞企業天津公司客服,對方表示,公司規定不可以在包裹上夾帶、粘貼廣告,“我們會反映給相關負責人,嚴加管理”。市郵政管理局12305熱線的工作人員也表示,快遞網點不可以在包裹上夾帶、粘貼廣告。
快遞企業謹慎怕投訴
快遞網點、快遞員不可以私自“派送”廣告,那麼快遞公司是否可以和商家合作,在相關部門備案後,統一在快遞包裝上印廣告?
記者查閱了解到,其他城市已有這樣的先例。此前有媒體報道,有快遞公司和廣告商合作,包裹在到達分揀中心後,掃描環節時在傳送帶上貼上廣告紙,不會影響派送時間。實際上,眼下國內民營快遞企業早已形成了低價“肉搏戰”的局面。與廣告商合作,對於快遞企業來説,在保證客戶利益的前提下,未必不是一種可行的盈利模式。
不過對此,大多數快遞企業仍表現出了保守謹慎的態度。百世快遞天津分公司總經理李冬表示,此前確實有商家希望合作,被他婉拒:“我們每天都有10萬票的快遞,如果派送廣告的話,將具有很大的影響力。但一來集團對這類事情控制得比較嚴格;二來廣告品質可能良莠不齊,我們也很難審查確定真偽;此外,快件畢竟是客戶自己的,在沒有徵得客戶同意的情況下,一旦連著廣告派送出去,容易引起客戶投訴,不僅對客戶不負責任,也影響我們企業的品牌形象。”
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