智慧手機的興起帶動了移動互聯網的發展，而網際網路的發展則給電子商務的發展創建了平臺。電子商務已經不是原先那個新鮮的詞彙，它漸漸的已經融入到我們的生活中來。從傳統的實體商家，到借助於網路平臺的電子商務，網路平臺和設備的日漸成熟使得電子商務越來越被看好，成為未來最有前途的領域。

　　體育代理中産生的電商契機

　　風雲電商，是一家依託天貓、淘寶等電商平臺銷售西北特産的公司。毛建國，風雲電商的創始人，談到風雲電商的産生，就不得不談到毛建國的前一個公司——風雲體育，這個成立於2008年的公司到目前已經有8年的發展歷程了，主營戶外用品的批發零售，在蘭州各大商場經營代理凱樂石品牌。做風雲體育的過程中，因為毛建國經常要去北京、上海、廣州、杭州等一線城市訂貨開會，慢慢的他發現了這樣一種情況，甘肅這邊的代理商投入個千八百萬的訂單大家都覺得已經很大了，但是真正放到全國的經銷商裏，甘肅依然是倒數。“比如説風雲體育做的凱樂石的代理商，一年我要給廣州公司回款一千多萬，但我在他那裏依然是小客戶。這讓我不得不思考我之前的商業模式，就是我拿著我的錢到北上廣去，採購上百萬的貨回來賣給只有300多萬的蘭州人，換句話説，也就是我拿著小地方的資源去買大城市的貨物回來再銷售給小地方的市場，所以我決定要改變我的經營模式。”

　　毛建國告訴記者，有了這種想法後，在之後每次出差時，他都會去當地的大型超市以及舊老小區的農副市場，“我很少能在這些地方看到西北的東西，因為我在做風雲體育的過程中在業務上規模、市場空間方面、人才平臺方面特別容易出現瓶頸，因為蘭州的人口基數決定了市場就這麼大。所以我就産生了一個想法，就是把我們這邊的東西賣出去，讓永登種苦水玫瑰的農民、讓蘭州種百合的農民、甘肅臨澤種小棗的農民賺我的錢，而我去賺大市場的錢。”

　　“其實想做西北特産銷售的這個想法我很早就有了，但是由於資金的制約和技術的制約，一直沒能成型。後來我在做了幾年體育用品銷售的項目後，沉澱了一些資金，這時候我再從風雲體育中抽出資金去做特産銷售就比較容易了，因為我也很清楚去做農業是一個見效非常慢的事情，我去開個牛肉麵館，每天就有幾千塊上萬塊的現金流出來，但做農業不是，你得持續的往裏面投錢。”毛建國説，選擇電商的銷售之路，首先是因為電商是現在的大趨勢，但歸根結底所有的電子平臺它都需要産品，都需要好産品，而大西北有的是好産品。“比起大城市來説我們西北空氣沒有污染、水質沒有污染、土壤沒有污染，頂多就是沙塵暴多一點臟一點而已，但這並不影響我們西北特色食品的品質。”

　　從創業經驗中規劃出未來發展之路

　　從上大學開始，毛建國就開始了自己的創業之路，賣過電話卡、採過石棉礦，以及代理註冊了大大小小多個項目，雖然都因為各種原因沒能長久經營下去，但這些經歷也讓毛建國有了相比別的創業者更多的經驗和對項目的把控。在2012年的時候，風雲體育的業務基本上就已經很穩定了，因為代理零售業務並不需要太多的技術，所以毛建國將自己的大部分精力抽出來，從2013年開始全身心投入到風雲電商的工作中。

　　説起目前風雲電商的經營情況，毛建國心裏也為風雲電商的發展做了詳細的規劃。“我把整個風雲電商的項目分為了三個階段，第一階段我把它定位為特産電商階段，我只選擇了紅棗、核桃、葡萄幹為主的産品，就是市場知名度較高，而且消費基數比較大的産品。因為特産的特點就是非常方便存儲，不需要深加工工藝，包括物流方面都很方便，另外它的市場認知度很大，也就是説這幾種産品在農副土特産中屬於難度小的一類，然後在淘寶、天貓、京東乃至蘑菇街、楚楚街上把這些銷售渠道都先建立起來。有了這個特點，我就能用它來解決我産品開發體系的構建，就是我如何去開發産品，解決我運營團隊的問題，比如説我的美工、客服、售後、文案、店長、物流、倉儲等等，以及解決我客戶資源的原始積累。我們前三年都在做這些方面的問題，所以不會有什麼收益。”

　　“然後第二個階段呢，我就把它定位在食品電商階段。有了第一階段建立起的順暢渠道和穩定客源，接下來再來一步一步做甘肅本地的一些産品，在現有這些幹貨特産的基礎上增加食品。”毛建國向記者解釋道，特産和食品的區別在於特産屬於開包裝就能吃，而食品呢，比如牛羊肉、黨參什麼的它都屬於食材，必須要經過再加工才可以食用。“我們第二階段就會考慮比如説葡萄、蘋果、櫻桃這些季節性的産品，它不會像特産一樣一年都做，比如5月份馬上櫻桃就上市了，我們會專門抽調一個項目組去專職負責做櫻桃的包裝銷售。”

　　“到最後的第三個階段呢，其實才是我真正想做的，農業電商。”毛建國説，發展到農業的時候，他在規劃中就會採用訂單農業的方式，先下單再包裝，保證食材的足夠新鮮。“比如會將一個村子的百合全收購了，因為如果我能拿下一個産品的供應鏈的話，我才會有市場的定價權。那麼不排除會用資本的方式收購一些農場，或者參股控股現有的一些做農業的同行或者公司。”

　　人才與物流成為影響發展的薄弱環節

　　毛建國拿起一袋葡萄幹向記者問道，你知道這一袋葡萄幹它的包裝為什麼是375克嗎？見記者沒答出來，毛建國笑著説，“比如説這一袋紅棗是500克，有一位上海的顧客他拍了兩斤紅棗，兩斤紅棗加上包裝就已經1040克了，再加一個物流箱200多克，再加裏面的塑膠保護膜下來，我在發物流的時候就已經超過一公斤了，因為咱們這邊空間距離在這放著，所以超過一公斤的重量後我在物流的費用上就又增加了。而我的葡萄幹一袋是375克，如果拍兩袋的話整個加下來會控制在980克左右，他就變成一公斤了。除了紅棗核桃本身的體積比較大裝的少就會顯得特別少而沒有辦法做到一公斤以內以外，我們的堅果葡萄幹這些都是280克和375克這樣，所以説這些細節的東西是我們摸索了很久才研究出來的，沒有一輪一輪的試驗和測試是根本不會知道的，這也就是我真正去做了以後才會知道和面臨到的問題。”在風雲電商成立的這兩三年裏，開發包裝，開發各種細節方面的東西讓毛建國花掉的精力更大。

　　困難，和所有電商的企業家一樣，毛建國説，在甘肅最大的困難是人才平臺。“我們這邊人的職業環境和職業素質都與大城市相比很低，我招過來很多工作經驗都有好幾年的人，但連簡單的PPT、excel都不會，像我們常用的一些電商工具都沒有聽過，這幾年別説有能力或者有經驗的客服、美工、文案等方面的人員招不到，我就是連做過淘寶客服的人都沒見過多少，更不要説能力很高的人了。”除此之外，毛建國還覺得，在甘肅做電商存在的一個問題，就是本地的物流。“所有和電商行業接觸的環節都存在這個問題，因為涉及到時間和空間的問題，就好比廣州來説，我了解到的那邊的人已經習慣早上派單下午收貨，或者晚上派單第二天早上收貨，而在派了我們蘭州的單呢，一般得4到5天，時間線很長，所以這也的確是西北電商的一個弱點。”

　　現在，毛建國已經有了自己的特産品牌，在各大電商銷售平臺上也能搜索到他的“西域河谷旗艦店”，雖然産品的大種類只有三種，但像棗類一種裏就有不同星級的和田大棗和若羌灰棗之分，葡萄幹裏就有紅、白、綠、黑加侖四種。説起未來的發展，毛建國微笑著説，“我當初一個人把風雲體育做起來，然後發展順利規模成熟後，我就在公司裏挑了幾個合適的人讓他們專門去負責，每個月或者每週固定向我彙報一些情況，而我去解決其中存在的問題就行。我就是這樣一個人，風雲電商也將會是這樣，如果接下來發展穩定了，我可能會選擇一個人或者説從團隊中抽出幾個人來專門負責，而我呢，可能會去再做下一個風雲系列。”

　　【導師點評板塊】

　　創業導師簡介：張國斌

　　甘肅淘一郎電子商務有限公司總經理、甘肅省商務廳電子商務顧問、甘肅省電商聯盟會長、蘭州市城關區電子商務協會會長、阿里巴巴甘肅渠道負責人、淘寶大學蘭州機構負責人、2015科技部認定中國創業導師、蘭州高新技術産業開發區創業服務中心特約創業導師。

　　導師對本次案例項目的點評：甘肅電子商務的發展需要“匠人精神”，風雲電子商務的毛總是甘肅電子商務行業的“匠人”，對産品的精益求精，對服務的不斷追求，對流程和品質的嚴格把控是電商人非常值得學習的品質。農業電商是電商行業的馬拉松，選擇農業電商就需要有長跑的打算，在目前浮躁的創業氛圍下，像毛總這樣的“長跑運動員”還是非常稀缺的，值得電商人學習和敬重。

　　當然，在我看來不管任何形式創業，都要有開闊的胸懷、合作的意識、共贏的打算，甘肅電商需要抱團打天下！