夜訪農家 服務到府
- 發佈時間：2016-05-03 03:29:51 來源：浙江日報 責任編輯：羅伯特
近段時間的每週二到週四，永康農商銀行櫃員在結束了一天的櫃面服務後，與客戶經理組成搭檔，沉下身子接地氣，將金融服務從櫃面延伸到了農村。據悉，這是該行創新推行的“客戶經理+櫃員”夜間駐村服務新模式。
針對農村百姓日出而作、日落而歸的生活常態，該行充分利用晚上休息時間，由客戶經理和櫃員組成一支夜訪團，在每週二至週四晚上6時~8時，分組深入農村開展夜間駐村服務，每組夜訪團一個月走訪1~2個村，對每個村的走訪面達到80%以上，對走訪農戶的資訊逐戶進行記錄和收集，切實將踐行普惠金融工程和“做小做散”理念落到實處，讓農村百姓享受到更加全面、更有品質、更具親和力金融服務。據統計，自該服務模式啟動以來，該行4支夜訪團已夜訪了13個村，夜訪戶數440戶，受益人數達近千人次。（謝曉敏 王益兒）
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