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從“敲數字”到“重需求”——寧波一家民企父子兩代的不同“外貿經”

  • 發佈時間:2016-04-30 14:49:00  來源:新華網  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  新華社杭州4月30日電(記者 馬劍)講一口流利的英語,手腕上戴著蘋果手錶,36歲的張偉是寧波機場的常客。作為奉化當地一家外向型潔具企業的負責人,他常年化身“空中飛人”,趕赴世界各地與客戶洽談。

  這家名叫奧雷士潔具有限公司的企業成立於1995年,坐落于奉化方橋工業區,主營水嘴、智慧坐便器、衛生潔具及配件。近20年來,大批奧雷士的産品從寧波出發,遠銷歐洲、中東、東南亞。

  張偉的父親張週全是奧雷士的第一代“掌門人”,上世紀90年代後期跟著中國機電商會出海參展,搶到了行業內外貿生意的“第一單”。由於沒有多少文化,又不懂外語,張週全當時全憑一個隨身攜帶的計算器與外國客戶討價還價。

  “我在計算器上敲出一個數字,老外大拇指朝下,意思是價格想再低一點,我就給他乘以0.95。”談起往事,張週全禁不住笑起來,“現在想想,語言不通肯定錯過了不少商機。”

  即便如此,在1998年的義大利米蘭衛浴展上,張週全攤位前的洽談隊伍仍然是最長的。“當時走出去的企業不多,價格也有優勢。”張週全説。

  作為“老外貿”,張週全見慣了行業內低價競爭造成的“慘劇”。銅匠出身的他有著很重的工匠情節,把産品的品質看得比什麼都重要。在張週全眼裏,如果不注重品質,一味地依靠降低價格搶佔市場,做的就是“沒有回頭客”的生意。

  相比于張週全這一代依靠商業直覺闖天下的浙商,“浙商二代”張偉更擅長于運用現代管理學,遵循國際市場規則經營自己的企業。張偉擁有法律、經濟雙重的學科背景,留學歸來後,順理成章接手了父親的企業。

  “奧雷士現在更加關注用戶的需求,因為相比于價格,我們的客戶更看重産品品質的穩定性。”張偉從小在父親的五金車間中耳濡目染,明白品質對一家製造企業來講意味著什麼。

  沒有品牌只是為他人作嫁衣裳。在張偉的主導下,奧雷士商標向英國、法國、義大利、德國、美國等30余個國家和地區進行了國際註冊,在注重培育自主品牌。

  張偉告訴記者,進行國際註冊是為以後進入該國市場做鋪墊。“做生意需要遵守國際的遊戲規則,不能等到什麼都準備好了卻發現商標已經被他人註冊了。”

  如今,這家佔地面積近4萬平方米,建築面積近3.5萬平方米的企業現有員工200余人,其中有各類中、高級專業技術人才及管理人才60余人。近幾年在浙江推行的“機器換人”政策,使得奧雷士的員工由原先的380多名減少到200余人,而産值並沒有受到影響。

  奧雷士的發展並非一帆風順,2008年國際金融危機的巨浪襲來,其産值一下子被卷走了30%。但憑藉良好的客戶關係與過硬的産品品質,到去年為止,金融危機的影響逐漸被消化,奧雷士又重返正常發展的軌道。

  2015年,奧雷士實現銷售收入1.1億元,同比增長18.2%。其中出口額為1522萬美元,比上年增長17%。此前,奧雷士被浙江省商務廳認定為浙江省出口名牌。

  下一步怎麼走?張偉把重心放到了研發創新以滿足客戶的不同需求上。這名從小在工廠車間裏玩大的企業領導人親自上陣,參與産品的研發攻關。

  針對歐洲很多家庭水槽前的窗戶都是向內開關的,張偉研發出了一款可以折疊的水龍頭,方便用戶開窗時不會被水管擋住。又比如,考慮到熱水閥的安裝普遍是在水槽下部的狹小空間內進行,極為考驗安裝人員的專業素養,張偉及其團隊研發了可以在臺面上自主安裝的水龍頭。

  近些年智慧馬桶蓋在國內熱銷,奧雷士幾年前便成立了專門生産智慧馬桶蓋的子公司,搶佔風口的商機。前不久,奧雷士剛剛拍下了一片新廠房,基於對市場需求的預期,入駐新廠區後,該公司智慧馬桶蓋的每月産量將由目前的6000台上升為3萬台。

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