新華社上海4月30日電（記者 樊曦）夕發朝至的假日列車、一線多遊的旅遊專列……隨著春日的到來，坐火車、逛景點受到許多旅客的青睞。29日晚，一列載有353名旅客的“文明旅遊專列”從上海南站開出，駛向本次旅行的目的地——浙江麗水。這是全國旅客發送量最大的鐵路局——上海鐵路局今年開行的第23趟“文明旅遊專列”。

　　出行在外，文明旅遊才能愉悅出遊。為了倡導文明旅遊的正能量，上海鐵路局大力倡導文明出行，組織開行“文明旅遊專列”，在滿足旅客出遊需求的同時，努力將旅遊列車打造成宣傳和倡導文明旅遊的“移動平臺”。

　　“鐵路客運量大、面廣線長，我們以‘誠信服務、文明旅遊’為主題，將上海鐵路國際旅遊集團開行的上海市名牌産品‘假日列車’打造成‘文明旅遊專列’，使之成為上海市和鐵路系統文明旅遊品牌，成為展示精神文明形象的重要載體。”上海鐵路局有關負責人説。

　　長三角擁有豐富的旅遊資源，隨著鐵路建設快速發展，境內鐵路縱橫交錯，13條高鐵成網，鐵路旅遊業發展迅速。目前，上海鐵路局營業里程達9868公里，其中高鐵里程3250公里，是全國高鐵運營里程最多的鐵路局。2015年，全局發送旅客4．91億人，同比增長10．8％。

　　自去年4月10日全國首趟“文明旅遊專列”在上海南站首發以來，一年來乘坐上海鐵路局旅遊專列出遊的遊客達到7萬人次。

　　“讓每一名遊客成為文明、友善、和諧正能量的傳播者、踐行者。”據上海鐵路局有關負責人介紹，為了讓乘坐假日列車和旅遊專列的遊客參與到文明旅遊的宣傳活動中來，上海鐵路局特別印發了《文明旅遊出行指南》，在車廂內放置具有旅遊專列特色和文明旅遊內容的宣傳鏡框牌，提醒遊客文明出行。

　　文明旅遊，人人有責。上鐵國旅公司從門店接待、簽訂旅遊合同起，就主動宣傳文明旅遊意義和要求，動員遊客積極參加文明旅遊活動，杜絕旅遊過程中發生不文明的行為舉止。與每一位遊客簽訂旅遊合同，突出文明旅遊協議，認真填寫文明旅遊內容的“協議條款”，不留空白。

　　在旅遊專列啟動後，上鐵國旅還組織遊客在“文明旅遊我先行”橫幅上簽名，由領隊宣讀《文明旅遊我先行倡議書》，並開展文明旅遊“隨手拍”活動，組織遊客記錄旅途所見的文明和不文明行為。

　　在旅遊專列返程途中，上鐵國旅組織遊客評選本次旅遊過程中的“最美遊客”，並開展“最佳導遊員”評選，鼓勵導遊人員在文明旅遊過程中率先垂范，引導遊客文明旅遊。

　　與此同時，上鐵國旅加強與地方旅遊同行以及景區、酒店、車隊等文明旅遊共建活動，並對每一次旅遊專列開行進行社會或遊客服務品質評估。不定期邀請社會第三方明察暗訪文明旅遊專列創建情況和服務品質，搜尋問題，做好整改，不斷提升旅遊專列的服務品質。

　　今年，上海鐵路局計劃開行長三角地區前往桂林、貴陽、張家界、洛陽、昆明、銀川、吐魯番、瀋陽、滿洲裏、北戴河、平遙、武夷山、黃山、麗水等方向的假日旅遊列車和旅遊專列150余趟，抵達的旅遊景區涉及了大半個中國。

　　上海鐵路局有關負責人表示，將在文明旅遊專列開行的基礎上，進一步完善各項機制，豐富活動內容，如建立文明旅遊專列微信群，強化遊客互動，努力使“文明旅遊專列”成為精神文明建設的主陣地。