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廣東消委會稱網際網路服務類成為消費投訴熱點

  • 發佈時間:2016-04-29 16:33:49  來源:新華網  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  新華社廣州4月29日專電(劉勇)廣東省消委會近日發佈消息稱,一季度全省消費投訴增長近四成,其中網際網路服務類是投訴熱點。

  2016年一季度,廣東省各級消委會共受理消費者投訴29592件,同比增長37.78%,為消費者挽回經濟損失4153.2萬元。其中,因經營者有欺詐行為得到加倍賠償的投訴136件,加倍賠償金額7.71萬元。接待消費者來訪和諮詢1.76萬人次。

  在各類投訴中,網際網路服務類、家用電子電器類、電信服務、生活社會服務類投訴量居前四位,分別佔投訴總量的27.67%、18%、8%、8%左右,同比分別上升180%、15%、259%、33%以上。

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