新華保險山東分公司完成15年來最大金額意外身故賠付
- 發佈時間：2016-04-27 14:32:12 來源：山東商報 責任編輯：羅伯特
商報消息（記者 馮云云）記者近日從新華保險山東分公司了解到，該公司日前完成一例自駕車意外身故保險金賠付，一次性給付客戶家屬身故保險金200萬元。據了解，這次賠付是新華保險山東分公司自2001年開業以來最大金額的意外險理賠案件。
據了解，本次賠付的客戶常先生，是淄博市的一名建築工程承包商，2016年3月10日，常先生駕駛自用麵包車從工地返家的路上，車輛被追尾導致當場身故。事故發生後十多天，常先生的家屬在整理遺物時，無意中發現常先生生前投保了新華保險的“樂行無憂”保險，家屬隨即撥打新華保險服務熱線95567報案。獲悉資訊後，新華保險山東分公司及淄博中心支公司高度重視，立即成立服務小組，前往客戶家中進行慰問。考慮到事故剛發生不久，相關處理單位尚未出具相關證明材料。新華保險開啟理賠綠色通道，由專人協助家屬主動向事故處理單位核實案情，輾轉多地幫助收集索賠材料，4月12日200萬元理賠款悉數轉至常先生家屬指定的銀行賬戶。
記者了解到，“樂行無憂”保險是新華保險首次推出的高額駕乘險産品，因為迎合了行政事業單位人員、公司白領、企業主對於自駕車意外事故風險保障的保險需求，面世之後頗受市場歡迎。常先生投保時年繳保費為2180元，初始保額就達10萬元。根據保險條款約定，如因自駕車意外身故，可獲得初始保額20倍的意外身故保險金。“也就是説，儘管常先生已經身故不能照顧父母和子女，但他投保的這份意外險將為其家人提供200萬元的生活保障，使這個家庭在失去頂梁柱的情況下，父母能夠安享晚年，兒子能夠繼續學業。”新華保險山東分公司相關負責人表示。
事實上，山東新華保險理賠的高效率並非體現在這一例意外事故上。據了解，新華保險秉持“以客戶為中心”的經營理念，理賠標準案件2日內結案率超過98%，平均理賠案件處理時效1.3天，其中3000元以下的簡易案件用時僅56分鐘。
“保險的意義，只是今日做明日的準備，生時做死時的準備，父母做兒女的準備，兒女幼小時做兒女長大時的準備，如此而已。今天預備明天，這是真穩健；生時預備死時，這是真曠達；父母預備兒女，這是真慈愛； 不能做到這三步，不能算做現代人！”以上是胡適先生曾對保險做過的精闢論斷。對普通人而言，保險確實不能改變我們的生活，但能防止我們的生活被改變，讓我們所愛的人有尊嚴地繼續生活下去。
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