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“五一”小長假快樂旅遊六提示

  • 發佈時間:2016-04-23 02:31:58  來源:農民日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  “五一”小長假即將到來,很多人已經在規劃旅遊行程了。近日,各地消委會發佈旅遊消費提示。

  要了解旅行社資質。選擇旅行社時注意查看“一照”“一證”,即《工商營業執照》和《旅行社業務經營許可證》。其中,出境旅遊還要查看旅行社證照中是否表明具備組織出境旅遊業務的資質。

  要謹慎簽訂合同。合同應對旅遊的內容、行程安排、費用、交通、住宿、餐飲、退團、合同變更、雙方權利義務進行約定。特別是一些容易引發糾紛的事項,要在合同中明確約定,比如自費項目、購物的地點和次數、住宿的標準、餐飲的標準等。同時,要完整保留好合同、發票或收據等相關憑證。

  要警惕低價陷阱。一些旅行社為了爭奪客源,往往採取“免費遊、低價遊”等策略吸引消費者,實質上用不含景區門票、增加自費項目、增加購物次數或強迫購物等方式來獲取回扣,從而彌補組團費用。消費者要謹慎甄別、選擇。

  要科學理性消費。在景區購物前,特別是購買珠寶、玉器等貴重物品時更要慎重。要警惕以“店慶促銷”“祈福避禍”“企業贊助”為噱頭的購物陷阱。購物後,要主動索要購物憑證,以便事後維權。

  要做好風險防範。旅遊途中如遇糾紛,應在確保人身安全的前提下,依法、理性與旅行社協商解決,切勿産生過激行為。協商不成,則可以在完成行程後到消委會、工商、旅遊等部門進行投訴舉報。如遇欺詐、強迫或變相強迫消費等違法行為,消費者還可以向公安機關尋求幫助。值得注意的是,旅遊投訴具有時效性,投訴時效為合同結束後90天內。

  點菜提防模糊價格。對價格較高的菜肴要看清價格後的單位,是一份還是一位,或是一斤。若因消費糾紛受到店家脅迫,應及時報警以保障人身安全。

  劉永玉陳靜徐穎奇

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