電子商務的快速發展誠然是好事兒，卻也給政府和企業的監管提出了難題。在電子商務法遲遲沒有設立公佈之前，電子商務行業內部已經對如何治理電商展開了討論。在義烏舉行的2016年中國國際電子商務博覽會創新規範發展高峰論壇上，新規則治理電商和行業自律帶來産業升級的觀點尤為鮮明。

　　電商新治理形成新規則

　　“我們對比一下，全球最大的零售商沃爾瑪用54年達到了3萬億的銷售規模，阿里巴巴僅用了13年。這不僅僅是阿里巴巴超過沃爾瑪的故事，而是電子商務工業體系超過傳統商務體系的問題，這裡發生了商業重構。”阿里巴巴集團副總裁、研究院院長高紅冰在論壇上表示。

　　正因電子商務促成了商業重構，因此對於電商的治理和監管也不能按照傳統商業的治理模式。“治理的模式、規則不是原來就有的政策規定，而是靠市場博弈形成的，賣家和買家之間有一個重要的環節就是信用體系。網際網路利用商家資訊和數據的沉澱，保護了陌生人賣、陌生人買以及陌生人送貨的模式。”高紅冰強調。

　　治理思想的改變，促成了電子商務創新性的治理模式，形成了新的商業基本約定和慣例。“我們要尊重這些規律。以假貨問題為例，線下本身存在大量的假貨，但通過網際網路銷售後，線上交易為假貨治理提供了新的方式。”據介紹，阿里巴巴根據舉報人、智慧財産權的權利人和投訴繪製了一張地圖，發現産業聚集的地方也是假貨集中的地方。“假貨的治理是需要政府、消費者共同完成的。”高紅冰補充道。

　　電商自律將引領製造業升級

　　“網際網路在國際上算是服務業帶動創新。”出席論壇的全國政協委員、國務院發展研究中心原副主任盧中原表示，在國際上創新有三條路徑，自上而下的是製造業帶領産業鏈轉型；自下而上的則是終端零售倒逼製造業轉型，而服務業帶動創新有所不同。“各種各樣的現代服務需要綜合起來引領傳統製造業創新升級，這就需要靠網際網路行業的資訊優勢、市場優勢、大數據整合的優勢來提出新的標準，提高品質。用企業品質超過國家品質，使企業標準能夠成為高於國家標準、行業標準，從而真正讓市場滿意。”

　　盧中原稱，電商行業要引領製造業轉型，靠的是信譽和自律，“當然還有創新，商業模式的創新、流程再造的創新，整合各種資源的創新，讓傳統的商業和製造業看到，在網際網路的引領下可以實現共贏”。

　　在網際網路泡沫化、虛擬化，刷單、造假盛行的當下，一些新網際網路企業已經深刻認識到自律和誠信的重要性。“我們的每一單都是實實在在存在的，不玩一點虛的。”小笨鳥總裁許丹霞表示，這家初創兩年的跨境出口企業，在短短的時間內通過技術創新和資源整合完成了近4億美元的銷售額，在行業內得到一致認可。